問(wèn)：發(fā)郵件 對(duì)方收不到 請(qǐng)把郵箱加到白名單
enewsletter@ulprospector.com
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,發(fā)郵件 對(duì)方收不到 請(qǐng)把郵箱加到白名單
問(wèn)：企業(yè)郵局 @global-star-ltd.com–發(fā)出去別人收不到
請(qǐng)把以下兩個(gè)加到白明單下，謝。
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答：您好，發(fā)信這邊是不檢測(cè)的，如果對(duì)方未收到需要對(duì)方檢查是否有攔截或投遞到其他收件箱中了，可以讓對(duì)方將您的郵箱域名加入白名單后再試，如有退信請(qǐng)將退信發(fā)上來(lái)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是收不到他們的郵件，我說(shuō)反了。請(qǐng)?zhí)砑拥桨酌麊?，謝。
答：您好，已經(jīng)添加了，可以使用postmaster登錄郵局管理中-郵箱管理-黑名名單處添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近一些正常用的郵件怎么全都弄到垃圾箱里面了，經(jīng)常會(huì)漏收到郵件，同一個(gè)人發(fā)過(guò)來(lái)的，有的時(shí)候在正常收件箱里面，有的是在垃圾箱里面，加到白名單也不行，也試過(guò)調(diào)整安全級(jí)別都沒(méi)用。
答：您好，加到白名單后不會(huì)進(jìn)行過(guò)濾的，如有加到白名單后還會(huì)過(guò)濾到垃圾郵件的，請(qǐng)?zhí)峁┫率瞻l(fā)雙方的郵箱地址及發(fā)件時(shí)間我們檢查下。
問(wèn)：
答：您好，測(cè)試用騰訊郵箱發(fā)過(guò)來(lái)可以收到,另外,垃圾箱中還有您的一封郵件,請(qǐng)核實(shí)是否您發(fā)的,如果是,您可以把對(duì)方郵箱加入白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱域名：yilin-logistics.com已經(jīng)升級(jí)為云郵專業(yè)版，但是不能收到likuiemc.com，sh-ruiguang.com，honorscm.com這三個(gè)域名的郵件，已經(jīng)把郵件地址加了白名單，還是不能收到，但是可以發(fā)送郵件，對(duì)方能收到
相關(guān)網(wǎng)址:yilin-logistics.com
答：您好，不能收到請(qǐng)您查看下是否有退信，可以把退信內(nèi)容截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶郵箱地址箱地址dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com 收不到郵件
沒(méi)升級(jí)前客戶是可以收到我的郵件的，升級(jí)以后才出現(xiàn)的問(wèn)題。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是不是指您發(fā)給對(duì)方，對(duì)方收不到郵件。
請(qǐng)確定您的郵箱是否有退信，對(duì)方是否收到了垃圾箱，建議對(duì)方把您郵箱加入白名單，然后測(cè)試。
問(wèn)：是的 發(fā)給對(duì)方 對(duì)方收不到
答：您好，1、請(qǐng)問(wèn)是否有退信，如果有請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的退信內(nèi)容。
2、同時(shí)建議對(duì)方核實(shí)在垃圾郵件是否存在該郵局，讓對(duì)方將您的郵箱加入白名單后，測(cè)試是否仍無(wú)法接收。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：他郵箱 yinbf@scziri.com.cn
收件郵箱 dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com
2018年10月8日 14:23分發(fā)送的
答：您好，
查看郵件是發(fā)成功了,對(duì)方的127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器收了這2封郵件 ,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方根據(jù)上面2條日志查下郵件去向.
問(wèn)：客戶又在打電話來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，要求我司拍工程師上門(mén)解決問(wèn)題了，這次是對(duì)公公司分管副總經(jīng)理打電話來(lái)的，說(shuō)再升級(jí)之前是可以的，升級(jí)到云游后他們的關(guān)鍵客戶收不到他們郵件，因?yàn)榭蛻羰强煽诳蓸?lè)，客戶群體非常大，沒(méi)法協(xié)調(diào)對(duì)方添加白名單，
請(qǐng)我們公司想法，實(shí)在不行就轉(zhuǎn)回之前的老郵箱
答：您好，發(fā)到cofcoko.com及子域名的我們調(diào)整了走原來(lái)郵局的中繼，您可以 再發(fā)送試下。
