問：pharostechcn.com 發(fā)送出去的附件客戶收不到，發(fā)送出去的正文可以收到，附件客戶收不到
From: sales8@pharostechcn.com<sales8@pharostechcn.com> To: hv1@dsisewing.com<hv1@dsisewing.com>, sales<sales@dsisewing.com>Cc: \’Edgar Villarreal\'<ebv@dsisewing.com>Time: 2022年10月31日 (周一) 10:40Size: 61 MB,pharostechcn.com 發(fā)送出去的附件客戶收不到
答：您好，
[\”host aspmx.l.google.com 127.0.0.1 said: 552-5.2.3 Your message exceeded Google\’s message size limits. Please visit 552-5.2.3 https:\\/\\/support.google.com\\/mail\\/?p=MaxSizeError to view our size 552 5.2.3 guidelines. eab00183f6ff535dsiplo.490 – gsmtp (in reply to RCPT TO command)\”]
這個報錯是對方谷歌郵箱有附件大小限制，您發(fā)送的附件超過對方限制了所以發(fā)送失敗。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
客戶說郵件發(fā)出去有退信，麻煩技術(shù)看下，謝謝
答：您好，您再發(fā)送試下。
問：你好，客戶問是什么問題，同時說：很麻煩，我這個是知道客戶的郵箱是可以用，問題出在我們這邊，如果我不知道是誰的問題，我們這樣會漏掉很多有用的信息的。
答：您好，對方把我們發(fā)信IP池的和3個IP加到黑名單了，我們已經(jīng)調(diào)整并且向?qū)Ψ缴暝V了。
問： 附件添加成功后無法成功發(fā)送
是怎么回事呀 2個人以上的收件人附件就發(fā)不出去了 客戶反應(yīng)以上問題。
答：您好，附件多大，發(fā)送的時候是否有報錯，能否提供下具體截圖。
問：您好，最近在發(fā)布郵件的時候，有的客戶反應(yīng)收不到附件，您看看這是什么問題，謝謝您。
答：您好，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人和發(fā)件時間。另外說明下哪些收件人收不到附件。最好是將郵件主題給我們，我們要先找到是那封郵件，才能具體核查。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
