問:所有網(wǎng)站都打不開了!www.dfango.com,急,服務(wù)器出問題了。
答:您好,
1.使用VNC登錄檢查附圖,參考鏈接http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,內(nèi)存不足服務(wù)器卡死了,一般重啟可恢復。2.正常后建議排查下系統(tǒng)和網(wǎng)站訪問日志,推薦升級內(nèi)存到4G 觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能知道為什么內(nèi)存不足嗎? 網(wǎng)站因該沒幾個人防問。
答:您好,
您可以排查下系統(tǒng)日志以及網(wǎng)站訪問日志 。獨立IP主機,贈送了3次金牌服務(wù),若需協(xié)助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【VPS/云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器出問題了
問:你們的服務(wù)器還能用嗎,三天兩頭出問題
答:您好,抱歉,測試服務(wù)器可以遠程,網(wǎng)站也可以訪問,查看任務(wù)管理器資源使用,內(nèi)存使用較高,建議您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有網(wǎng)站都打不開了!www.dfango.com
答:您好,
1.使用VNC登錄檢查附圖,參考鏈接http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,內(nèi)存不足服務(wù)器卡死了,一般重啟可恢復。2.正常后建議排查下系統(tǒng)和網(wǎng)站訪問日志,推薦升級內(nèi)存到4G 觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能知道為什么內(nèi)存不足嗎? 網(wǎng)站因該沒幾個人防問。
答:您好,
您可以排查下系統(tǒng)日志以及網(wǎng)站訪問日志 。獨立IP主機,贈送了3次金牌服務(wù),若需協(xié)助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【VPS/云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器出問題了,網(wǎng)站什么都打不開了。
答:您好,查看剛才您重啟了服務(wù)器,重啟過程中是無法打開的,現(xiàn)在已經(jīng)可以打開請在測試看下。
另外查看服務(wù)器內(nèi)您同時安裝了360和安全狗 此類軟件占用服務(wù)器資源較高建議卸載一個保留一個即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cykj-robot.com 這個網(wǎng)站打不開。幫我在服務(wù)器里面看看什么情況。
答:您好,cykj-robot.com 域名沒有備案但是您解析多國內(nèi)IP了導致無法訪問,
已為您提交白名單到香港IP,請修改解析為cname對應值 s.gotocdn.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!