早晨測(cè)試了兩封,QQ郵箱發(fā)送到該郵箱可以投遞成功。企業(yè)郵局投遞失敗。|
,h 不能接受企業(yè)郵局的信件
問:
答:您好,那個(gè)郵箱給發(fā)送失敗,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的郵箱名稱。
另外提供下具體的退信內(nèi)容看看。
問:截圖上有的,企業(yè)郵箱 發(fā)信 不僅這一個(gè)別的企業(yè)郵局給他發(fā)右鍵都被退,他收不到。
答:您好,
請(qǐng)?jiān)诮貓D的自助查詢中查看,郵件可以取回或者加白名單,謝謝
問:這是有問題的,
答:您好,正常的郵件是不會(huì)攔截的,郵局對(duì)郵件是有反垃圾設(shè)置,只有疑似郵件才會(huì)進(jìn)行攔截,您可以測(cè)試其他郵局發(fā)送郵件和接收郵件測(cè)試,謝謝
問:這家客戶的企業(yè)郵局,客戶端也不能登錄,從昨天開始的,客戶接發(fā)郵件也不能操作
答:您好,檢查郵箱域名解析被修改了,我司已經(jīng)幫您重新還原成我司的,請(qǐng)過會(huì)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,可以登錄,還是收不到之前的郵件,是否可以解決,還是之前的郵件就會(huì)不能接收到。
答:您好,之前的郵件是無法到達(dá)郵局的,無法正常收到了,只能重新再發(fā)送一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新購(gòu)買的企業(yè)郵局已經(jīng)設(shè)置完,用別的不同的兩個(gè)郵箱往企業(yè)郵局郵箱發(fā)郵件,都發(fā)不出去,顯示連接錯(cuò)誤,錯(cuò)誤信息:請(qǐng)求的名稱有效,但是找不到請(qǐng)求的類型的數(shù)據(jù)。企業(yè)郵局里面的郵箱相互發(fā)送和接受郵件沒問題
答:您好,1、測(cè)試可以正常發(fā)信到企業(yè)郵箱,請(qǐng)核實(shí),請(qǐng)重新再試,請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)無法發(fā)信失敗報(bào)錯(cuò)截圖,和對(duì)應(yīng)的郵箱地址,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:企業(yè)郵局不能用
答:??您好,已電話說明,請(qǐng)您訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:客服:
您好,這外企業(yè)郵局,現(xiàn)在不能正常接收郵件
答:您好,建議您通過web方式登錄到郵局管理中,點(diǎn)擊“自助查詢”檢查下是否被攔截,可以按提示進(jìn)行處理或加入白名單即可。若仍有問題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的收件人及發(fā)件人地址以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:進(jìn)不了管理
問:
答:您好,
1、如需進(jìn)入郵箱管理,需要使用postmaster超管賬戶登錄。2、未收到郵件可能是郵件被判定為垃圾郵件,您先看看垃圾箱和已刪除里面是否有郵件,如果沒有,可以點(diǎn)擊,看看郵件是否被攔擊。如果確認(rèn)沒有郵件,我司這邊將為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!