問：,imap云郵延遲問題
問：我們本地網(wǎng)絡確認再三是正常的，不然異常用戶早就反饋了，訪問外網(wǎng)都是秒開，從昨天云郵imap節(jié)點問題導致客戶端全斷開，到今天客戶端大量延遲，都是出在云郵imap節(jié)點上，因為是我們訪問云郵，不能只在你們本地ping網(wǎng)來看的，就這兩天的情況發(fā)生，要對方去ping你們，ping imap服務器節(jié)點沒有延遲才是正確解決辦法
答：您好，這個明顯就是網(wǎng)絡問題，而且這2個IP在同一個機房，您本地網(wǎng)絡質(zhì)量比較差，如果是今天才出現(xiàn)的，有可能是運營商調(diào)整，可以等明天看下，如果著急，可以使用127.0.0.1這個IP，這是我司云郵的廣東結(jié)點，不在綿陽，按理不可能同時出問題，您可以ping了試試，速度可以的話，可以把imap服務器改過去試試，但感覺您那是本地骨干網(wǎng)絡的問題，可以等明天看看。
問：1.不可能是本地網(wǎng)絡問題，再三強調(diào)下，這是這兩天imap節(jié)點客戶端不正常的現(xiàn)象，不要扯別的。如果是網(wǎng)絡問題，應該是訪問外部網(wǎng)絡都延遲，而非只imap云郵客戶端延遲特大的情況。2.運營商調(diào)整是有可能的，因為就這兩天極不穩(wěn)定，如果還是不行，在去和運營商反饋。3. ping了下 127.0.0.1 IP，速度還可以，可以試試你們把imap服務器調(diào)整過去。但怎么樣都是服務端，運營商，節(jié)點的問題，和本地骨干網(wǎng)絡毫無關(guān)系，不要找錯方向。
答：您好，我們在www.17ce.com上測了云郵的服務器，結(jié)果如下
可以看到ping值全部正常，都在50ms以下，您自己也可以在這兒測試下，所以可以肯定服務器及我們網(wǎng)絡是沒任何問題的，您那具體什么原因我們不大清楚，如果著急的話，可以將imap/pop3/smtp服務器改為gd.yunyou.top用廣東的中繼收發(fā)郵件，如果不急的話，確實可以明天再看看網(wǎng)絡是否恢復。
問：改服務器是不現(xiàn)實的，因為至少有200個以上用戶使用客戶端，有的用戶在外地，一個個改不現(xiàn)實，現(xiàn)在的延遲回到40-50ms了，我們本地網(wǎng)絡什么都沒調(diào)試，所以還是外部的問題，如果運營商有在調(diào)整，則我們可以等明天看看，持續(xù)觀察幾日，但要找準方向。
答：您好，嗯。大概率是運營商在調(diào)整，我們也什么都沒動。
問：今天同步還是比較慢，比上周五差很多，上周五還可以，能否查查運營商的調(diào)整
答：您好，請?zhí)峁┮幌聀ing截圖我們看下呢。
問：
問：現(xiàn)在稍微好了一點，是在調(diào)整么
答：您好，我們什么也沒動，通過看您的截圖，網(wǎng)絡現(xiàn)在一切正常，建議再試試看。
問：
答：您好，經(jīng)核實，服務器方面目前沒有問題。
