問：6.28下午買的，6.30就被墻，解釋說一口價(jià)不支付賠付，這明顯偏向商家，更給了商家更多坑人的機(jī)會(huì)！坑人也不負(fù)責(zé)任人了！敗壞了西部數(shù)碼的名聲?。?/p>
如果不退款或者更換，我講繼續(xù)投訴！,域名1天被墻，明顯坑人
答：您好，
1. 查看您也有嘗試對(duì)該域名發(fā)布一口價(jià)進(jìn)行出售該域名。
2.請(qǐng)參考我司一口價(jià)交易規(guī)則：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1176
由于交易的費(fèi)用是賣家收取了，并不是我司收取，所以無法協(xié)助您辦理退款或更換域名。
3. 之前工單專員已答復(fù)您，您可以發(fā)送郵件給我司，向賣家申請(qǐng)撤銷交易，收到后我司也會(huì)為您轉(zhuǎn)達(dá)給買賣家，最終根據(jù)賣家意愿為準(zhǔn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱地址呢？
答：您好，郵箱地址：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：新注冊(cè)的兩個(gè)昨天做站的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是被墻了，這不是坑人嗎？能否退了域名不要了。62tw.com和08fn.com
答：您好，非常抱歉，域名只有解析并經(jīng)過GFW時(shí)，才能判斷是否被墻，所以在注冊(cè)時(shí)我司并無法判斷域名是否有被墻，您的域名已經(jīng)注冊(cè)超過3天了，無法刪除，本身域名也不貴，建議重新再注冊(cè)一個(gè)新域名使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前在貴公司購(gòu)買的976個(gè)域名中，發(fā)現(xiàn)有被墻的域名，www.36xv.com，估計(jì)目前有一小部分是這樣的，具體的還沒有全部查詢，希望貴公司能考慮給我們被墻的域名有個(gè)比較滿意的答復(fù)，目前公司投入的976個(gè)域名，一年費(fèi)用也有幾萬，我們都喜歡，我們能長(zhǎng)久合作下去。
杭州奧化網(wǎng)絡(luò)科技
2019.11.21
答：您好，
當(dāng)前核實(shí)您該問題，應(yīng)該是您訪問的域名www.36xv.com被國(guó)防網(wǎng)防火墻給屏蔽了，當(dāng)前該域名只能使用到境外網(wǎng)絡(luò)（香港或海外）才能訪問，而國(guó)內(nèi)無法訪問到，并對(duì)應(yīng)國(guó)防網(wǎng)防火墻并沒有明細(xì)的規(guī)則（按以往經(jīng)驗(yàn)可能涉及敏感內(nèi)容）、沒有攔截通報(bào)、沒有申訴渠道，目前建議將域名指向到國(guó)內(nèi)機(jī)房，提供給國(guó)內(nèi)線路用戶訪問使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
