問:請(qǐng)將 foresight這個(gè)主機(jī) 也換成和http://www.fzfilter.com這個(gè)網(wǎng)站所屬的主機(jī)一樣,又遇到一個(gè)這個(gè)問題 ,這個(gè)客戶也是 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
處理辦法 參考工單編號(hào) 看后面就好了
,foresight這個(gè)主機(jī) ,客戶公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),打不開
答:您好,foresight和fzfiltercom兩個(gè)主機(jī)同一機(jī)房,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一樣,用戶是訪問foresight.levyun.cn 打不開,還是訪問f.cn 打不開,目前f.cn 使用了百度云加速,并沒有解析到服務(wù)器ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:訪問這個(gè)打不開 f.cn,
問:您好,f.cn自行在百度云加速對(duì)該域名接入了防護(hù)加速,請(qǐng)用戶取消f.cn的加速模式,直接回源解析,等待生效再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:方便電話溝通下嗎?謝謝
問:您好,已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在他們公司 能打開 www.levui.cn,www.fzfilter.com,打不開 http://www.dowafurnace.com和http://www.f.cn/
問:這四個(gè)域名主機(jī)都是咱們公司的,域名都做了百度云加速
問:您好,您可以讓用戶本地網(wǎng)絡(luò),分別ping 這四個(gè)域名看下解析到百度云加速哪個(gè)ip,用戶本地可能訪問不到個(gè)別百度云加速的ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我用于添加解析記錄
問:您好,
查詢域名shtseekhigher.com是綁定到虛擬主機(jī)noodles的,如果是要讓域名訪問到該主機(jī),請(qǐng)您將域名做cname解析到該主機(jī)的別名地址noodles.gotoip3.com 即可;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:A記錄的IP是多少?
問:您好,虛擬主機(jī)是做cname(別名)解析值,不是A記錄,您請(qǐng)將 cname解析至別名地址:noodles.gotoip3.com 即可.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:?jiǎn)枺耗?,您是要解析到那里,如果是noodles這個(gè)空間,@也做別名解析指向noodles.gotoip3.com即可,和www的解析一樣,并注意www.shtseekhigher.com也綁定到主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:昨天你們幫我們處理了網(wǎng)站對(duì)應(yīng)路徑,今天打開另一個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái),看到很多文件讀取,沒有數(shù)據(jù)了,你們能不能幫我們看看
問:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫履木W(wǎng)站后臺(tái)地址,登錄賬號(hào)和密碼,以及您看到的異常截圖上傳,說明下具體問題呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:目錄移動(dòng)到home分 并做軟連接是不會(huì)影響所有文件的路徑對(duì)嗎
問:您好,
這個(gè)只是我們給您建議,我們并未直接操作,查看現(xiàn)在主機(jī)內(nèi)您也并未這樣做,文件目錄依然是指向到var 目錄的,并未做變動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不是已經(jīng)做了嗎
問:應(yīng)該是做了軟連接導(dǎo)致不能路徑錯(cuò)誤,不能讀取,你們那邊能不能幫忙解決下呢
問:您好,
這個(gè)目錄權(quán)限不正確,已經(jīng)修正了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的謝謝
問:我這個(gè)網(wǎng)站是不是存在木馬
問:您好,
幫您查看了下站點(diǎn)源代碼,的確存在掛馬的問題。
請(qǐng)您自行清理一下吧,同時(shí)請(qǐng)檢查您的站點(diǎn)是否存在后門以及程序漏洞。
讓您的技術(shù)人員為您核實(shí)處理即可,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:能不能把域名掛到這個(gè)文件夾上?我們這邊的不太懂后臺(tái)服務(wù)器的操作,你們能不能幫幫忙?
問:您好,
抱歉給您帶來不便了,您是使用的純凈版系統(tǒng)并且環(huán)境也是自行配置的。
所以里面的站點(diǎn)環(huán)境和設(shè)置都需要您自行維護(hù)和根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改的,您最好讓您的技術(shù)人員為您調(diào)整。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!