問：您好，
云建站的管理后臺里好像沒有提交工單的功能，那么客戶如何直接向您們咨詢云建站的持術(shù)問題呢,客戶如何直接向您們咨詢云建站的持術(shù)問題呢
答：您好，
云建站后臺無法提交工單，可以直接在我司工單系統(tǒng)提交工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：只能由我們代為提交工單嗎
問：您好，
需在官網(wǎng)提交工單，我司有專員協(xié)助處理云建站問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶怎么和專員聯(lián)系呢
問：您好，
在這里提交工單，說明問題就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是必須要我們代為提交，客戶不能自己提交，自己聯(lián)系你們了
問：云建站不能轉(zhuǎn)到代理平臺管理，也不能在http://myhost.net控制面板登陸管理嗎
問：您好，是的，只能通過我司官網(wǎng)提交工單，獨立控制面板不支持管理云建站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天剛剛購買了你們西部的域名，我買的是xiaoxiangtc.com，因為我有很多城 要運營，子域名怎么弄，還有就是說我的虛擬主機(jī)最好是買多大空間的?程序很小壓縮一下就行的
問：您好，
1.請問??您對應(yīng)所說的子域名是如cd.xiaoxiangtc.com和sh..xiaoxiangtc.com這類的地 子域名嗎？其這類是二級域名，購買域名用戶都是購買的頂級域名，而頂級域名可以泛伸無數(shù)個二級域名，具體添加就是到域名解析后中，添加對應(yīng)二級域名解析即可，如cd.xiaoxiangtc.com其就是到域名后臺中主機(jī)名位置添加cd即可?
2.對應(yīng)網(wǎng)站的主機(jī)推薦，如要辦這類多域名主機(jī)，如網(wǎng)站程序都是一個，那么我是普通的虛擬主機(jī)即可，但是虛擬主機(jī)后臺域名綁定數(shù)也是有限制的，購買主機(jī)詳情下面有說明。也可以購買獨立ip云服務(wù)器，云服務(wù)器默認(rèn)是可以直接綁定泛域名的，綁定后該域名泛伸二級域名都可以訪問到服務(wù)器上的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問服務(wù)器是不是和虛擬主機(jī)上傳網(wǎng)站程序一樣?用UFTP-8上傳工具都可以上傳?
還有云服務(wù)器的那個高級云快照有什么用?
問：您好，是的對應(yīng)云服務(wù)器也是可以通過FTP軟件進(jìn)行文件上，但是有一點就是云服務(wù)器管理等用戶更自由，其服務(wù)器如開通windows系統(tǒng)，那么其遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作后和您本地電腦一樣的有圖形操作界面，用戶可以在對應(yīng)服務(wù)器上自行搭建站點環(huán)境等。對應(yīng)云服務(wù)器的高級云快照是說的我司服務(wù)器每天都會自動進(jìn)行服務(wù)器磁盤數(shù)據(jù)備份，而默認(rèn)是備份就近2天的，如有高級云快照后，其是保留5份備份，其中最早的備份和最晚的備份可以相差15天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)購買上面介紹的子網(wǎng)站可搭建個數(shù)是不是指的是不是就是二級域名的網(wǎng)站個數(shù)?
問：您好，子站數(shù)，指的是對應(yīng)的虛擬主機(jī)可以將幾個子目錄搭建為站點。
如果您是要建立多個二級域名站點，推薦您參考上面使用云服務(wù)器，云服務(wù)器上站點是沒有限制的，并且支持泛域名綁定。資源獨享穩(wěn)定性更高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.因為我的網(wǎng)站是分類信息平臺，如果我買188一年的那個主機(jī)就只能開通它規(guī)定的子網(wǎng)站個數(shù)嗎？就是說虛擬主機(jī)不能開很多二級域名的站點，二云服務(wù)器可以對吧
問：云服務(wù)器的香港路線都是免備案嗎，如果到時候想轉(zhuǎn)本地路線需要錢嗎？
問：麻煩你了
問：您好，
1.對應(yīng)云服務(wù)器香港線路是免備案的。
2.對應(yīng)您所說的服務(wù)器轉(zhuǎn)本地路線具體是什么意思，對應(yīng)服務(wù)器后臺其是更換我司其他機(jī)會線路的，更換可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
3.如您對應(yīng)子域名綁定到的網(wǎng)站程序都是一個，那么就不用考慮子站的問題，其子站是說的主站下面一個網(wǎng)站程序，子站下面又是另外一個網(wǎng)站程序這類的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：十分感謝你的回答，祝西部數(shù)碼越來越好!
問：您好，不客氣，如有問題請及時反饋，,非常感謝您長期對我司的支持!
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