問：臨時(shí)解析域名打不開了，不知道撒情況 但是FTP登陸沒問題。這是地址http://cdkaben.gotoip3.com/,臨時(shí)解析域名打不開了
答：您好，核實(shí)web服務(wù)所在ip地址受攻擊,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,建議用戶綁定自己的域名,受攻擊后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)您的域名訪問,虛擬主機(jī)是共享資源,容易受其他站點(diǎn)被攻擊影響,建議可升級(jí)為彈性云服務(wù)器,有獨(dú)立計(jì)算資源和獨(dú)立ip,運(yùn)行相對(duì)更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站做好了 我當(dāng)然會(huì)解析到我自己的域名上，可是現(xiàn)在我還在調(diào)試網(wǎng)站。不能解析到我的域名上去。請(qǐng)問你們的臨時(shí)解析域名好久能好~
問：您好，抱歉,如我司處理好攻擊分析半小時(shí)后,可申請(qǐng)為您更換一個(gè)虛擬主機(jī),同意請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：更換同等價(jià)位的虛擬主機(jī)嗎？還是只是更換臨時(shí)解析域名，那我的數(shù)據(jù)是不是要進(jìn)行遷移，我現(xiàn)在虛擬主機(jī)上存了我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)的
問：您好，是更換相同類型的其他ip的服務(wù)器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：同意，只要是相同類型，我原有服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不丟失就行~
問：您好，
已經(jīng)為您更換，目前在遷移中，請(qǐng)稍后遷移完再測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
我有客戶要做外貿(mào)網(wǎng)站，針對(duì)亞太地 的：是否可以申請(qǐng)取消圖片重定向？
咱們這邊的香港虛擬主機(jī) 默認(rèn) 圖片等附件是 自動(dòng)緩存重定向到國內(nèi)服務(wù)器上訪問的，我記得好久之前是可以申請(qǐng)取消圖片等附件重定向的，現(xiàn)在還可以嗎？
→之前發(fā)現(xiàn) 重定向后，圖片在 柬埔寨訪問比較慢……
問：您好，請(qǐng)?zhí)峁┛臻g站點(diǎn)信息，如是在我司購買的：
1、如是虛擬主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp賬號(hào)
2、如是云服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┰品?wù)器的IP地址，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：……這里不是售前咨詢嗎？
我只是先核實(shí)一下；有個(gè)要做外貿(mào)網(wǎng)站的客戶，面向亞太的；基本確定要用 香港虛擬主機(jī)
問：您好，您當(dāng)前的需求是可以支持的，可以取消圖片重定向，請(qǐng)知悉
請(qǐng)?jiān)儋徺I后回復(fù)此工單，并提供FTP賬號(hào)，以便這邊協(xié)助取消重定向
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器C盤一張?jiān)跍p少空間？
問：您好，是的，系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)寫日志等文件，請(qǐng)經(jīng)常清理或擴(kuò)容C盤。
問：早上還是1個(gè)G ，14點(diǎn)還有230m 現(xiàn)在就剩21m 這個(gè)不正常 請(qǐng)求協(xié)助清理
問：您好，請(qǐng)參考文章升級(jí)服務(wù)器c盤大小或 清理c 盤 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 ，
如需我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理 ，
并提供服務(wù)器登錄賬戶密碼 ，
若為正常占用，清理后仍需要升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)盤大小 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
