問:站長助手里面誤刪了一個站點,能還原回來嗎?,站長助手里面誤刪了一個站點,能還原回來嗎?
答:您好,如果是刪除時一并將站點文件刪除了,可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載今天的備份盤找回數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點綁定的域名是xcx.qdnuoyang.com,
問:您好,若需我司協(xié)助恢復(fù),請重新提交vps云主機“從備份盤恢復(fù)站點(單個站點)”類型的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不會影響現(xiàn)在的網(wǎng)站數(shù)據(jù)吧?
問:您好,您是掛載備份盤去恢復(fù)單個站點,不是整個磁盤恢復(fù)數(shù)據(jù),對目前數(shù)據(jù)是沒有任何影響的
您可以參考之前的回復(fù)去掛載備份盤查看,或者重新提交對應(yīng)類型的工單,并提供登陸服務(wù)器的遠程信息,我司協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么還收費啊?服務(wù)器一年好幾千塊,售后還要100嗎?
幫忙弄一下吧。
問:一直都在用西部數(shù)碼,也推薦了不少朋友用,給弄一下吧
問:您好,抱歉,云主機工單都是按照標準來收費處理,本身掛載備份恢復(fù)也不復(fù)雜
您可以先查看教程中的操作方法,掛載備份盤到服務(wù)器,直接進入備份盤,拷貝您需要的數(shù)據(jù)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不懂啊,是小白,不復(fù)雜你們幫忙處理一下啊
問:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 還有先創(chuàng)建快照嗎?
問:您好,不是創(chuàng)建快照,主機每天都有自動備份,目前給您掛載了今天凌晨的數(shù)據(jù)盤,請登陸服務(wù)器參考教程分配盤符后
進入磁盤拷貝您需要的文件
或者您提供登陸服務(wù)器的密碼,我司本次特殊給您處理,下次您需要提交對應(yīng)類型的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是服務(wù)器經(jīng)常被攻擊 還是這么回事
問:您好,
目前本地測試訪問該服務(wù)器上面的站點比如http://www.dhd360.com/ 可以正常打開,沒有明顯異常,請您說明下具體有問題的站點域名,并截圖說明下有問題的位置;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dhdmall.com
問:您好,
目前訪問站點www.dhdmall.com顯示空白,http狀態(tài)碼響應(yīng)500錯誤,一般是站點程序運行出錯,需要您檢查下站點程序;
如果確認站點程序代碼沒有問題,如需我司排查,可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交,并附上正確的服務(wù)器登錄密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個維修費用多少錢的樣子
問:您好,
建議您優(yōu)先聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查下程序,如果確認站點程序沒有問題,如需我司排查,可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!刻峤唬壳安榭丛摲?wù)器為基礎(chǔ)服務(wù),提交該工單類型收費100元;非常感謝您長期對我司的支持!
問:說是程序被注入兩個文件 在10月5號 這個是程序漏洞還是服務(wù)器漏洞啊
問:您好,
站點被注入惡意文件屬于程序漏洞,需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查并修復(fù)程序漏洞;非常感謝您長期對我司的支持!