問(wèn):賬號(hào)qin762108,查看申請(qǐng)ssl為什么老是驗(yàn)證失敗,域名申請(qǐng)ssl老是驗(yàn)證不通過(guò)
答:您好,核實(shí)到訂單已經(jīng)失效了,如圖:,這邊已經(jīng)重新提交了SSL訂單,請(qǐng)稍后再查看核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)重復(fù)提交兩次,還是失效
答:您好,請(qǐng)耐心等待一下,如果還是失敗,請(qǐng)回復(fù)此工單,這邊將想運(yùn)維反饋該問(wèn)題,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ssl提交失效,沒(méi)有通過(guò)
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您之前失敗時(shí)ssl訂單是選擇的文件驗(yàn)證還是dns方式驗(yàn)證,如是選擇的DNS驗(yàn)證您可以選擇為文件驗(yàn)證去申請(qǐng)看看,如2個(gè)都操作過(guò)還是不行,您不妨再操作一下文件驗(yàn)證,然后回復(fù)工單我司先為您驗(yàn)證看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):文件驗(yàn)證我不會(huì)操作
問(wèn):在加上域名沒(méi)有綁定,現(xiàn)在還無(wú)法打開(kāi)
答:您好,已經(jīng)重新為您提交認(rèn)證,選擇dns認(rèn)證,并添加對(duì)應(yīng)的對(duì)應(yīng)的認(rèn)證記錄,請(qǐng)稍后晚點(diǎn)帶系統(tǒng)通過(guò)后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是訂單失效
問(wèn):多次提交無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)
答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的dns驗(yàn)證失敗,現(xiàn)在已經(jīng)為您更換為文件驗(yàn)證,請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400
問(wèn):已經(jīng)說(shuō)了域名沒(méi)有綁定服務(wù)器我也不會(huì)操作文件驗(yàn)證
答:您好,我們查看域名是指向到127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器上,您將上面txt文件在服務(wù)器站點(diǎn)目錄上創(chuàng)建即可,謝謝
ssl提交申請(qǐng)后,四小時(shí)如果沒(méi)有頒發(fā)成功,就會(huì)退回,您可以重新選擇dns驗(yàn)證,驗(yàn)證需要按照提示完成txt的解析添加,您也可以再次失敗收,授權(quán)我司全部操作添加dns驗(yàn)證txt解析,謝謝
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是有什么讓您不滿意的地方需要轉(zhuǎn)出呢,您可以在工單中說(shuō)明我司協(xié)助您處理問(wèn)題。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):確認(rèn)補(bǔ)齊差價(jià)—-手上好幾個(gè)域名都在騰訊云上方便統(tǒng)一管理,最近他們那邊續(xù)費(fèi)也便宜,滿50減25,滿150減75;
答:您好,已為您解鎖去,請(qǐng)核實(shí)。我司目前沒(méi)有查看到騰訊云關(guān)于您說(shuō)的續(xù)費(fèi)域名滿減的活動(dòng),您方便提供一個(gè)活動(dòng)價(jià)格至工單,以便我司參考學(xué)習(xí),給您和其他用戶提供更好更多的活動(dòng)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):騰訊云首頁(yè)可以領(lǐng)取相應(yīng)優(yōu)惠券,新老用戶都可以,你們可以去看看
答:您好,好的,非常感謝您的幫助。已反饋領(lǐng)導(dǎo),我司會(huì)盡量為用戶提供更加實(shí)惠的活動(dòng)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!