不法分子冒充我司業(yè)務(wù)員的山寨郵箱地址給客人發(fā)郵件,讓付款到另外一個(gè)莫名的賬號(hào)
山寨郵箱地址: 正確的是: 把L換成了1,這是怎么回事?第一張圖是不法分子修改的賬號(hào)信息,第二張圖是不法分子發(fā)的郵件第三張圖是我們正確的賬戶(hù)信息
,orchidlandgifts.com 云郵問(wèn)題,信息泄露
答:您好,orchid1andgifts.com和orchidlandgifts.com是兩個(gè)不同的域名,這種也只能收信人進(jìn)行判別,我們是沒(méi)辦法管控山寨的郵箱帳號(hào)的,并且這個(gè)郵箱也不是我司開(kāi)通.
問(wèn):為什么這郵件內(nèi)容卻被泄露出去,郵箱都是我們?cè)谧约弘娔X上面使用,用outlook或者foxmail
答:您好,核查了 沒(méi)有異常登錄的情況。我司郵局服務(wù)器也沒(méi)有異常。
具體黑客如何知道,如何釣魚(yú)就不是太清楚,目前可以排除郵局方面本身問(wèn)題。可能的原因如本地客戶(hù)端電腦,建議在本地電腦安裝殺毒軟件,比如火絨對(duì)本地電腦全面殺毒。
問(wèn):郵箱內(nèi)容被盜取,泄露
不法分子冒充我司業(yè)務(wù)員的山寨郵箱地址給客人發(fā)郵件,讓付款到另外一個(gè)莫名的賬號(hào)
山寨郵箱地址: 正確的是: 把L換成了1,這是怎么回事?第一張圖是不法分子修改的賬號(hào)信息,第二張圖是不法分子發(fā)的郵件第三張圖是我們正確的賬戶(hù)信息
,orchidlandgifts.com 云郵問(wèn)題,信息泄露
答:您好,orchid1andgifts.com和orchidlandgifts.com是兩個(gè)不同的域名,這種也只能收信人進(jìn)行判別,我們是沒(méi)辦法管控山寨的郵箱帳號(hào)的,并且這個(gè)郵箱也不是我司開(kāi)通.
問(wèn):為什么這郵件內(nèi)容卻被泄露出去,郵箱都是我們?cè)谧约弘娔X上面使用,用outlook或者foxmail
答:您好,核查了 沒(méi)有異常登錄的情況。我司郵局服務(wù)器也沒(méi)有異常。
具體黑客如何知道,如何釣魚(yú)就不是太清楚,目前可以排除郵局方面本身問(wèn)題??赡艿脑蛉绫镜乜蛻?hù)端電腦,建議在本地電腦安裝殺毒軟件,比如火絨對(duì)本地電腦全面殺毒。
問(wèn):企業(yè)郵箱: ,此郵箱無(wú)法上傳附件,點(diǎn)添加無(wú)反應(yīng),試了多次,退出也不行,請(qǐng)幫忙核實(shí)解決。
答:您好,您的意思是想通過(guò)相冊(cè)來(lái)上傳附件嗎?如果是這樣的話(huà),請(qǐng)選第一個(gè)圖標(biāo),這樣才能選擇相冊(cè),最后一個(gè)圖標(biāo)的意思是在云盤(pán)中選擇附件,您云盤(pán)中可能沒(méi)有文件,所以不能選擇。
問(wèn):第一個(gè)圖標(biāo)只能發(fā)圖片,我要發(fā)PDF文件,只能是第三個(gè)圖標(biāo),原來(lái)點(diǎn)了就跳轉(zhuǎn)到WPS頁(yè)面,我選中文件就能發(fā),現(xiàn)在點(diǎn)了第三個(gè)圖標(biāo)的添加沒(méi)反應(yīng),點(diǎn)下面的退出還可以退回
我要發(fā)的文件在手機(jī)WPS里面,就可以直接點(diǎn)添加發(fā),不用在云盤(pán),原來(lái)一直正常的,就今天用了不行
答:您好,好的,已轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā),這個(gè)問(wèn)題可能處理時(shí)間稍有點(diǎn)久,建議先用WEB版將郵件先發(fā)送出去。