問： 此問題上次出現(xiàn)過，因為現(xiàn)人辦公室換了電腦，所以又出現(xiàn)這個問題，麻煩技術(shù)加急幫我處理下哈，非常感謝,因為遠程連接不上，所以請求遠程處理下，謝謝
答：您好，通過截圖您本地的計算機系統(tǒng)是 win 7 ， 請您在您本地計算機 訪問 http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2018/05/windows6.1-kbx64_cfaef39e21863a95ea2452ecbc0936d.msu ，下載文件，然后在本地安裝好后，反饋我司工單，并提供服務(wù)器遠程登錄密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 己經(jīng)下載安成了
問：ahcwqgx4
問：麻煩遠程幫我操作下，謝謝 ，因為這個還是比較急的，哈哈
問：QQ:
答：您好，您先不要操作 服務(wù)器，不要重啟服務(wù)器，我司正在操作，我司將稍后更新此回復(fù)，請關(guān)注 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要等多久？這會電腦不敢動喲
答：您好，抱歉，我在您的服務(wù)器上進行補丁 安裝，但詳見附圖，C盤空間不夠了 ，無法完成 ，建議在服務(wù)器控制面板對C盤 系統(tǒng)盤進行擴容操作，擴容后我司再進行補丁安裝操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要求遠的操作員謝謝、
問：有人嗎？我都進不去服務(wù)器，沒辦法操作呀
問：有人在嗎？這個比較急麻煩能不能加急處理下
答：您好，已遠程處理了 ，工單將鎖閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://swgxj.ziyang.gov.cn/scjg/Manage_Index.asp網(wǎng)站一登錄后臺 就顯示500錯誤 登錄頁面是正常顯示了，我自己的電腦登錄 都是對的，客戶在資陽單位上登錄 就顯示 500 錯誤，這是什么原因造成的那？
答：您好，頁面提示500信息一般為程序執(zhí)行錯誤，請您通過程序方面進行排查，是否做了ip地址限制登陸，您可以提供用戶名密碼，我司登陸測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個錯誤顯示有 nginx 我們的網(wǎng)站沒有配這個的 這個 是不是他那邊在鏈接 網(wǎng)站服務(wù)器 在機柜那 就出的問題，我想每個網(wǎng)站都是經(jīng)過西部數(shù)碼的 nginx來找到網(wǎng)站的
問：插件 我可以加QQ發(fā)你
答：????您好，請您提供下服務(wù)器遠程密碼，我司登陸服務(wù)器中，查看是否有nginx服務(wù)，您購買是云服務(wù)器環(huán)境都是您搭建的，不存在訪問域名都是經(jīng)過西部數(shù)碼的nginx,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：我的手機有兩個卡 一個移動一個 電信，我用移動的流量顯示的 錯誤也是這個，但是電信的 網(wǎng)絡(luò)訪問的石正常的，是網(wǎng)絡(luò)有什么限制嗎？》
答：您好，
??附圖，查看到原因是通過手機移動網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)站，域名指向的ip是127.0.0.1，并非是服務(wù)器ip地址，請您聯(lián)系域名注冊商核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
我問了 新網(wǎng)那邊 他們是這樣回復(fù)的
問：www.wjfy120.com這個網(wǎng)站 也是 asp 后臺 出的 這個問題。
答：您好，抱歉，我司測試了手機ping出來地址確實不對，主機并無這方面限制或者跳轉(zhuǎn)
使用移動網(wǎng)絡(luò)訪問您后臺首頁和http://swgxj.ziyang.gov.cn/1.txt 都是正常的，登陸后出現(xiàn)異常
建議是可以考慮開一臺華中BGP的試用云主機，將其中一個程序轉(zhuǎn)移到此主機上部署好使用，屆時聯(lián)系我司添加對應(yīng)域名的白名單，再訪問測試看看是否還有此問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么開 這個 試用云主機那？
答：您好，您到我司官網(wǎng)云主機購買頁面，選擇好配置和華中BGP機房，然后購買時選擇試用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我們做了下測試 用 移動的 網(wǎng)路 訪問網(wǎng)站 返回的 服務(wù)器不是正確的 有什么辦法解決嗎？
答：您好，抱歉，這個不是我司能控制的了，具體可以咨詢一下移動那邊核實一下
所以我司之前也提出了更換一個機房線路看看是否還有異常的解決方案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如果用你們 公司的 DNS 服務(wù)器 怎么解析？ 這個 我想 改成你們的。
答：您好，您要先購買我司DNS服務(wù)后，再到域名管理修改域名DNS未我司，然后到我司管理中心–域名管理操作解析
目前來看應(yīng)該不是域名解析方面的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
問：你覺得 現(xiàn)在 把域名所用的 DNS 服務(wù)器 修改成 你們的 可以修復(fù) 這個問題嗎？移動的 DNS服務(wù)器 先啟用 還是你們的？
答：您好，這個應(yīng)該是移動網(wǎng)絡(luò)方面的問題，修改DNS應(yīng)該是不能解決此問題的
您也測試了，其他地方啟動測試都是正常的，但是四川移動測試出來的地址就是不對，非常感謝您長期對我司的支持!
