問(wèn):域名怎么轉(zhuǎn)入你們這里,域名怎么轉(zhuǎn)入你們這里
答:您好,
您是指將域名從其他服務(wù)商轉(zhuǎn)移指我司進(jìn)行管理嗎?轉(zhuǎn)入詳情請(qǐng)參考:http://www.ps-sw.cn/services/transfer/ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):.cc 域名無(wú)法轉(zhuǎn)移?
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便了,我司暫不支持其他注冊(cè)商的CC域名轉(zhuǎn)入,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那我們?cè)趺窗延蛎馕龅侥銈冎鳈C(jī)
問(wèn):域名解析到你們主機(jī) 備案是在你們這里備案嗎?
答:您好,若是.cc的域名是不能備案的,不能綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)解析,國(guó)內(nèi)主機(jī)建議請(qǐng)更換其他后綴域名使用,cc可以綁定香港主機(jī)解析。
域名解析可在域名服務(wù)商解析或?qū)ns修改我司,在我司dns設(shè)置:http://www.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們cc域名已經(jīng)在其他空間商備案 ,直接解析到你們國(guó)內(nèi)空間可以嗎?
答:您好,您在其他服務(wù)商備案成功的cc域名,可以直接轉(zhuǎn)入備案至我司,轉(zhuǎn)入備案成功后就可以直接綁定到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站目錄丟失,需要看一下備份,但是恢復(fù)到其他目錄失敗
問(wèn):templets 這個(gè)目錄不見(jiàn)了
答:您好,查看用戶(hù)恢復(fù)文件在\\bkup\\www\\ 這個(gè)目錄,但查看此目錄頁(yè)沒(méi)有templets 這個(gè)目錄,查看/根目錄下還有幾個(gè)壓縮文件,用戶(hù)可下載壓縮文件在本地解壓后查看下是否有www\\templets這個(gè)目錄并上傳后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)目錄為什么你們備份里面也沒(méi)有
答:您好,此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,備份里沒(méi)有說(shuō)明在備份的時(shí)候12月19日備份的時(shí)候www下就沒(méi)有templets 這個(gè)目錄,所以需要用戶(hù)下載壓縮文件在本地查找下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,麻煩幫我查看一下空間是不是不穩(wěn)定,用fip上傳文光掉線(xiàn),后以欄目更新也報(bào)錯(cuò)。服務(wù)器相關(guān)。麻煩核實(shí)一下。謝謝以下裁圖
答:您好,提供下后臺(tái)登陸地址及登陸賬和密碼,這邊測(cè)試核實(shí)下呢
由于虛擬主機(jī)是有防護(hù)的,如果更新生成文件太多,觸發(fā)了防護(hù),就會(huì)出現(xiàn)這種報(bào)錯(cuò),建議根據(jù)欄目來(lái)更新,避免出現(xiàn)訪問(wèn)異常的情況,請(qǐng)知悉
另:ftp上傳文件掉線(xiàn),請(qǐng)嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接,可參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!