問：網(wǎng)站用的香港主機(jī)，國內(nèi)有些同事所在地 訪問無法訪問。國內(nèi)居然還有部分地 打不開網(wǎng)站是為什么。,香港主機(jī)，為什么國內(nèi)部分地 不能訪問

答：您好，麻煩您統(tǒng)計(jì)一下不能訪問的同事所在地 和使用的什么網(wǎng)絡(luò)，以便我司分析原因,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：同樣是用移動寬帶，地 也是在南京，我能打開，速度五六秒能打開。但是有同事卻打不開，真是頭疼

問：對了，臺灣的同事打不開

答：您好：

問：

答：您好，我司查看您提供的截圖信息，我司重新為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請您稍晚在測試下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：后臺的獲取獨(dú)立ip未提示收費(fèi)直接扣費(fèi)，點(diǎn)擊獨(dú)立ip，未看到明顯的收費(fèi)提示，自動扣費(fèi)了，連支付環(huán)節(jié)都沒有。

答：您好，
查詢是有對應(yīng)的收費(fèi)提示的，就在《增加獨(dú)享ip》的當(dāng)前界面。
附圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：這個(gè)是代理主機(jī)，一年到期后，獨(dú)享ip是否會自動續(xù)費(fèi)。你們這收費(fèi)真隱晦，一不小心就會被扣款。連支付環(huán)節(jié)都沒有

答：您好，
抱歉，為您帶來不便了。主機(jī)續(xù)費(fèi)的時(shí)候（已購獨(dú)立ip），默認(rèn)是一起續(xù)費(fèi)，如果1年到期后，您不需要獨(dú)立ip，可聯(lián)系我們?yōu)槟∠?dú)立ip，您再進(jìn)行續(xù)費(fèi)。當(dāng)然也建議您：可一直使用獨(dú)立ip，因?yàn)楠?dú)立ip是專屬ip，更穩(wěn)定、更安全。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：網(wǎng)站后臺文件管理進(jìn)不去  

答：您好，您賬號下兩個(gè)主機(jī)，具體是哪個(gè)無法進(jìn)文件管理請?zhí)峁ゝtp名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：兩個(gè)網(wǎng)站的文件管理都進(jìn)不去

問：FTP賬號：yxt上傳地址：yxt.gotoftp5.com解析別名：yxt.gotoip55.com. 
 

答：您好，兩個(gè)主機(jī)文件管理我司測試都沒有問題的，建議您重啟本地網(wǎng)絡(luò)寬帶連接或換個(gè)瀏覽器測試看下，如果依然不行建議您使用ftp軟件連接操作管理編輯文件,非常感謝您長期對我司的支持!
 

問：換過瀏覽器和電腦都進(jìn)不去文件管理，主要是需要進(jìn)文件管理里面去更改權(quán)限，現(xiàn)在進(jìn)不去，權(quán)限無法更改

答：您好，您需要如何修改，可詳細(xì)說明下我司幫您設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  這個(gè)幫我改一下   我這邊選擇了清理木馬確認(rèn)  文件還是上傳不上去,權(quán)限我也打開了 

答：您好，已取消限制，請?jiān)谏蟼鳒y試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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