問:年前以及上年的發(fā)送箱里面郵箱全都找不到,manager@qmsuper.com,請(qǐng)求協(xié)助,不能找回年前發(fā)送箱里面資料
答:您好,查看該郵箱已發(fā)送中2019年3月份的郵件都是存的請(qǐng)核實(shí),您具體指的什么郵件呢?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)郵箱一直在使用的,為什么只有這么少,之前還有很多的郵件
答:您好,經(jīng)過我們查詢通過web頁(yè)面中發(fā)送的本身只有那么多郵件,沒有查到刪除的日志,請(qǐng)核實(shí)。
用戶通過客戶端發(fā)送是沒有保存到web端中,如果需要保存請(qǐng)登錄后勾選項(xiàng)即可。在客戶端中的刪除web中無(wú)從查詢和找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.qdkaishuokeji.com,這個(gè)網(wǎng)站是開的國(guó)內(nèi)備案主機(jī),怎么給換到香港了
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。站點(diǎn)所在服務(wù)器因?yàn)楣?現(xiàn)在使用的香港線路對(duì)服務(wù)器上所有站點(diǎn)拆分排查是哪一個(gè)站點(diǎn)被攻擊,等排查完畢會(huì)恢復(fù)到國(guó)內(nèi)線路上的,謝謝
問:看到網(wǎng)站已經(jīng)簽回國(guó)內(nèi),但是網(wǎng)站視頻不顯示是因?yàn)槭裁?,調(diào)用的是優(yōu)酷的通用代碼,原來(lái)都好使的,https://www.qdkaishuokeji.com/shipin.html,現(xiàn)在打開頁(yè)面什么也不顯示
答:您好,
拆分節(jié)點(diǎn)不會(huì)影響網(wǎng)站內(nèi)容,(就跟電腦換了跟網(wǎng)線一樣,不影響電腦數(shù)據(jù))現(xiàn)在查看已還原到原網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)了,核實(shí)頁(yè)面訪問異常是很多文件不存在,對(duì)應(yīng)目錄是沒有的,請(qǐng)檢查下程序是否完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,服務(wù)器到期了,我需要轉(zhuǎn)移到本地公司自己得服務(wù)器上,但由于疫情期間,新得接入商 需要點(diǎn)時(shí)間, 原備案信息是否可以先保留不要給我注銷。能保留多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好,我司暫時(shí)不會(huì)處理,但若接到上級(jí)核查清理的通知后,就會(huì)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)到仍未綁定解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上訪問使用的,就會(huì)執(zhí)行取消接入的,具體時(shí)間無(wú)法確定;若需要暫時(shí)在我司保留備案接入,您可將cqsccw.com和www.cqsccw.com綁定解析到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用著,這樣就可以避免取消接入的風(fēng)險(xiǎn)了,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!