問: 127.0.0.1手機(jī)端打開有問題 ,用4G打開是空白,然后用無線網(wǎng),打開正常 這個(gè)問題已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很多次了,也有很多客戶反映過網(wǎng)站打不開之前甚至電腦端也是這種問題, 127.0.0.1手機(jī)端打開有問題
問:www.kelaisong.com
問:
問:剛才測(cè)試了www.jsluotong.com 同樣的問題, 用4G的時(shí)候是空白,用無線網(wǎng)竟然是好的
問:測(cè)試了5次,1-2次是好的,3次都是空白,還有一次出現(xiàn)其它打不開的錯(cuò)誤代碼,你們不應(yīng)該好好處理一下嗎
問:這個(gè)問題,絕對(duì)不是僅僅我這邊的問題,很多地方肯定也存在這樣的問題,之前好幾個(gè)客戶已經(jīng)反映過該問題
問:既然你們的產(chǎn)品有缺陷,你們又沒有能力解決,那就退款吧,
問:我要求:127.0.0.1 全額退款,請(qǐng)盡快處理
問:還有你們的產(chǎn)品或者服務(wù)確實(shí)越來越不好了,我再考慮要不要更換一家服務(wù)商了,127.0.0.1 全額退款,請(qǐng)盡快處理,
答:您好,當(dāng)前聯(lián)系您的電話聯(lián)系不通,麻煩您訪問一下www.tjwxww.com(華中bgp) 和www.jinxincopper.com (百度云加速),測(cè)試訪問哪個(gè)沒有出現(xiàn)和之前一樣的相同問題。這兩個(gè)地址,我司多次不同地點(diǎn)測(cè)試都是訪問正常。
如果www.jinxincopper.com 訪問正常,請(qǐng)將您對(duì)應(yīng)的域名做別名解析,解析到我司二級(jí)域名s.gotocdn.com,請(qǐng)稍后20分鐘解析生效后訪問再試
如果www.tjwxww.com 訪問正常,可以將您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器在服務(wù)器管理中升級(jí)更換到華中bgp機(jī)房進(jìn)行訪問。
查看到您的賬號(hào)下還有其他幾臺(tái)服務(wù)器,請(qǐng)問訪問對(duì)應(yīng)的服務(wù)器是否正常,如果正常,可以換到相同的機(jī)房。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在同一個(gè)集群中,2個(gè)服務(wù)器IP地址可以互換不
答:您好,
非常抱歉, 經(jīng)核實(shí), 無法為您這樣操作, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那我新買一個(gè)服務(wù)器,可以設(shè)定為一個(gè)指定的IP地址不?
答:您好,
非常抱歉, 新購(gòu)無法指定IP, 是隨機(jī)的; 不過您可以提供一個(gè)具體的IP, 我們核實(shí)下, 如果這個(gè)IP與您購(gòu)買的服務(wù)器是同機(jī)房且沒有使用, 那么我們可以為您更換過去; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那為什么我的二個(gè)服務(wù)器ⅠP不能互換呢
答:您好,
Server A: 127.0.0.1
Server A change new IP: 127.0.0.1 Old IP: 127.0.0.1 釋放, 狀態(tài)未使用, 可新分配