問:購買的SSL證書里面只包含www.qutaoliao.com.crt與www.qutaoliao.com.key,為什么沒有www.qutaoliao.com-ca-bundle.crt文件,ssl證書里沒有-ca-bundle.crt
答:您好, 請告知需要的具體針對 什么web 引擎的證書文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我之前使用證書時里面就包含有-ca-bundle.crt,沒有支持絕大數(shù)的證書文件嗎?
答:您好,
請下載此格式的證書 , ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:正是因為下載了此文件后發(fā)現(xiàn)里面似乎少一個文件,沒有-ca-bundle.crt文件?。?/p>
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:可以連接數(shù)據(jù)庫,操作數(shù)據(jù)庫時如下圖提示:
數(shù)據(jù)庫登錄名:
答:您好,使用navicat 連接數(shù)據(jù)庫正常,詳見附圖,請告知我司您本地sql server 版本,以及所做的具體操作,以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用此版本可以連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器
在新建表時,出現(xiàn)如下圖提示
答:您好,請您使用最新版本 MSSMS 數(shù)據(jù)庫管理器再試連接數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望換回sqlserver2008版本的。
答:您好,抱歉,因為安全的原因,這邊將mssql2008數(shù)據(jù)庫升級到了mssql2016版本,而mssql2016版本無法通過bak的形式導(dǎo)入到mssql2008數(shù)據(jù)庫上,請升級您本地的MSSQL管理工具,或者下載navicat進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的連接和管理操作,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.huibenlianmeng.com/
答:您好,核實到站點訪問正常,詳見附圖,建議您本地先重啟網(wǎng)絡(luò)刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內(nèi)頁有問題
答:您好,內(nèi)頁調(diào)用的鏈接地址多了
問:麻煩排查下,看是否是之前設(shè)置ssl證書的問題,或者是偽靜態(tài)問題,
答:您好,請稍候,目前正常排查中 ,請稍候,刷新此工單查看回復(fù)更新。
問:DYLM數(shù)據(jù)庫又不能訪問了?由于我的服務(wù)器放基礎(chǔ)資料供客戶共享,每天都有很多用戶訪問,此IP地址已經(jīng)固定于運用軟件中,不方便更換IP,請盡快修改并長期解決此問題。我是你公司十多年的老客戶了。請給我們一個回復(fù),大概什么時間能恢復(fù),因為我的客戶在等待中。。。
答:您好,工單 已說明了相關(guān)情況 ,若您同意我司可協(xié)助盡快更換服務(wù)器,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請盡快恢復(fù)現(xiàn)有服務(wù)器,同時告訴我新服務(wù)器Ip地址,我們配合修改我們的用戶軟件進(jìn)行調(diào)試,在此過程中二服務(wù)器同時運行,以便過渡。因為客戶等待使用中。
答:您好,抱歉,目前需要更換服務(wù)器,這是最快的處理方式 ,建議您先跟用戶在核實下,再次確認(rèn)后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以更換服務(wù)器,但我們需要一段時間的轉(zhuǎn)換,對應(yīng)用軟件進(jìn)行修改連接地址,請告訴我們新服務(wù)器地址,我們抓緊時間進(jìn)行改進(jìn)調(diào)試。在此期間請恢復(fù)原服務(wù)器和新服務(wù)器同時運行,進(jìn)行涵接。使用戶不中斷使用。西部數(shù)碼,也讓我十分失望,我們十多年來一直使用,出現(xiàn)這種問題,實在想不到。
答:您好,您可先查找下修改數(shù)據(jù)庫連接地址的代碼,確定可以換了后,回復(fù)工單,我司盡快為您更換即可,更換后原來服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫會被刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們已經(jīng)查看了應(yīng)用軟件中的連接代碼,只要你將原服務(wù)器只換服務(wù)器地址,將原數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)到新服務(wù)器,其他服務(wù)器版本運行方式和數(shù)據(jù)庫名稱D丫LM不要改變就行。請先告訴我新服務(wù)器訪問名稱或叫訪問地址,我們好先進(jìn)行修改準(zhǔn)備。
答:您好,
已更換并導(dǎo)入數(shù)據(jù),可使用127.0.0.1 連接 ,賬號密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!