問:www.yqw188.com,www.wyw188.com解析正確,站點(diǎn)訪問不了。手機(jī)站訪問正常。昨天正常今天就訪問不了。
,域名解析正確,站點(diǎn)訪問不了
問:你們系統(tǒng)云網(wǎng)盾數(shù)據(jù)加載不出,百度云加速也打不開。
答:您好,
已幫您重新添加白名單,目前測(cè)試www.wyw188.com 訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到www.yqw188.com  ,www.yqw188.com 訪問加載有異常,目前白名單生效的,建議登陸服務(wù)器檢查下站點(diǎn)設(shè)置,若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異?!浚峁┓?wù)器登陸賬號(hào)密碼,會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:靠重啟解決不了實(shí)質(zhì)問題,基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定,去年一年都沒出現(xiàn)什么問題,今年就這問題那問題的
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,這個(gè)和基礎(chǔ)設(shè)施沒有關(guān)系,是服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置運(yùn)行的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這站目前沒有什么運(yùn)行,只是放著,又沒有新數(shù)據(jù)的添加。基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定,應(yīng)該沒有問題的。
問:即使配置有問題也不可能出現(xiàn)重啟訪問正常。所以還是服務(wù)器的穩(wěn)定性問題。
答:您好,
服務(wù)器放在沒動(dòng),不代表服務(wù)器沒有運(yùn)行,服務(wù)器一直運(yùn)行的,基礎(chǔ)設(shè)施 物理硬件網(wǎng)絡(luò)等,如果真有問題應(yīng)該是所有網(wǎng)站打不開的,而不是某個(gè)站點(diǎn)打不開,請(qǐng)悉知,另外服務(wù)器也需要管理維護(hù)的,而不是無(wú)法訪問 涉及到 基礎(chǔ)設(shè)施。本次工單已特殊幫您處理,服務(wù)器問題請(qǐng)?zhí)峤徽_工單處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云主機(jī)本來就不是獨(dú)立主機(jī)受相關(guān)服務(wù)器影響的,應(yīng)該排查其他服務(wù)器問題。謝謝
答:您好,
其他服務(wù)器不會(huì)影響您服務(wù)器運(yùn)行,是獨(dú)立的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名做Cname解析通過百度云加速,訪問變慢,急需解決。
答:您好,
目前測(cè)試了下您的網(wǎng)站首頁(yè)和子頁(yè)面的訪問速度,頁(yè)面大小3~6M  打開時(shí)間在3~4秒左右,速度比較正常的,您可以讓您不同網(wǎng)絡(luò)用戶測(cè)試下,若您本地訪問確實(shí)比較慢,可以先將域名解析到主機(jī)ip ,暫時(shí)不使用百度云加速 試下看看速度如何。
問:收件人)所屬域名不存在,郵件無(wú)法送達(dá)。錯(cuò)誤代碼:Name service error for name=ruihejiacheng.com type=MX: Host not found解決方案: 請(qǐng)聯(lián)系你的收件人,重新核實(shí)郵箱地址,或發(fā)送到其他收信郵箱。
能正常發(fā)信。不能收信。但是剛才你們備案中心的信可以收到?;蚱渌陌l(fā)都收不到。微信公眾號(hào)發(fā)的也收不到。
答:您好,檢查設(shè)置沒有問題,原因是域名剛剛注冊(cè),解析還未生效,目前建議晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不是 。你公司發(fā)的都能收到。別人發(fā)的都不行備案用戶注冊(cè)成功 | 添加備注 打印郵件 顯示郵件原文 導(dǎo)出為eml文件 添加便簽發(fā)件人:備案管理中心 <收件人: 時(shí) 間: (星期三) 09:43:32
答:您好,您上面的報(bào)錯(cuò)是MX: Host not found,mx解析記錄未找到,實(shí)際上mx解析是已經(jīng)做了的,因?yàn)樾掠蛎煌?生效時(shí)間是不一樣的,所以目前只需等待全部生效即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您能邦我刷新一下嗎。注冊(cè)公眾著急。驗(yàn)證郵箱。
答:您好,您是新注冊(cè)的域名,目前還在注冊(cè)局審核中,只有耐心等待域名審核通過才可以正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:一般要多久。我再客戶公司坐等。。。。。。。
答:您好,這個(gè)是注冊(cè)局審核一般快的話的要1個(gè)工作日樣子,建議您下午或明天再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!