問：
127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器被DDOS攻擊，現(xiàn)在我已經(jīng)綁定到ddos高防服務(wù)上了，幫忙申請(qǐng)解封，謝謝,127.0.0.1 服務(wù)器解封
答：您好，
查看該服務(wù)器白名單有多個(gè)域名,并沒有全部添加到高防節(jié)點(diǎn),由于無法排除是否這些域名存在攻擊風(fēng)險(xiǎn),目前無法申請(qǐng)解封,建議將服務(wù)器升級(jí)為高防線路,或?qū)酌麊沃械乃忻砑拥礁叻拦?jié)點(diǎn)后再回復(fù)工單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
我們網(wǎng)站域名用的cname解析的，為什么不能訪問
答：您好，
服務(wù)器因攻擊原因我司開啟了百度云加速,該提示僅是提醒用戶需要將域名解析到別名,以免解封后無法訪問,并不是當(dāng)前解析后就能訪問,請(qǐng)耐心等待ip解封后再訪問查看,或?qū)⑺杏蛎砑拥礁叻拦?jié)點(diǎn)后提交工單我司協(xié)助申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我公司之前為服務(wù)器購(gòu)買了ipv6服務(wù)，并且為客戶的域名進(jìn)行了部署
當(dāng)時(shí)提交工單測(cè)試過也是生效的。現(xiàn)在客戶質(zhì)疑，說他們用nslookup解析，測(cè)試了說域名解析不出ipv6地址。可否幫忙重新測(cè)試一下客戶的ipv6是否是正常生效的？謝謝
域名njcgtz.com
答：您好，nslookup -qt=aaaa www.njcgtz.com 可以查詢到ipv6解析，測(cè)試ipv6也能訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：實(shí)在不好意思，客戶希望第一張截圖能有個(gè)完整的截圖，請(qǐng)問可以提供一個(gè)完整的嗎？萬分感謝
答：您好，第一幅圖就是執(zhí)行nslookup -qt=aaaa www.njcgtz.com檢測(cè)結(jié)果已經(jīng)是完整的結(jié)果，https://su.baidu.com/zhuanti/check-tools/check-ipv6.html 這里可以檢測(cè)ipv6，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：www.abitware.com 不知道怎么虛擬主機(jī)不能訪問了
答：您好
已開啟百度云加速,請(qǐng)過半個(gè)小時(shí)后再試下,,目前是直接解析到ip的,請(qǐng)將域名做別名解析到 abitware.gotoip11.com 百度云加速才會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問 百度云加速是自動(dòng)打開的嗎？我剛才沒有打開云加速，但是剛才看控制面板，確實(shí)開了，請(qǐng)問 訪問不了是因?yàn)檫@個(gè)原因嗎？？
答：您好，抱歉,核實(shí)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器因?yàn)橛泄粲绊懻ＴL問使用,所以當(dāng)前為您開啟了百度云加速有一定防護(hù)作用,但需要您把域名做別名指向到我司二級(jí)域名地址abitware.gotoip11.com ,變更解析后需要半小時(shí)左右生效,請(qǐng)稍等一會(huì)訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：而且 我剛才關(guān)閉了 仍然訪問不了
答：您好，目前服務(wù)器受攻擊原ip無法訪問，請(qǐng)勿關(guān)閉百度云加速，現(xiàn)在幫您修改了www域名解析指向abitware.gotoip11.com ，請(qǐng)您過半小時(shí)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
