問:您好,等了好久,備案核驗編號:
問:您好,我之前記得都你們都已經(jīng)電話核驗了 待提交管局的狀態(tài)
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,是因為此備案觸發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng),提示異常,需要進一步調(diào)查核實,您請協(xié)助提供以下信息:
問:找回之前過期的虛擬主機
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元,
加主機一年續(xù)費價格:80元,一共960元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要恢復(fù)數(shù)據(jù),可以重新設(shè)置為這個域名就可以了,sl002.gotoip1.com
這個可以實現(xiàn)嘛,我只需要這個域名,虛擬主機可以重新創(chuàng)建一個,只要這個域名可以訪問就行
答:您好
若確實不需要數(shù)據(jù),請明天正常上班時間段提交工單,我們?yōu)槟藢嵦幚?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:taiyungj之前的數(shù)據(jù)庫不小心刪除了,請問有沒有備份,刪除時間是6月8日0點50分左右
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是我重新上傳的。請問之前的能幫我找回嗎?6月7日前的
答:您好,之前的工單里面告知了 恢復(fù)的方式
您可以通過 數(shù)據(jù)庫管理 – 恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再提交工單的5分鐘之前我無法正常范文西部的官網(wǎng)以及在西部架設(shè)的任何網(wǎng)站給到的信息是這樣的:============================================================無法訪問此網(wǎng)站找不到 http://www.ps-sw.cn/ 的服務(wù)器 IP 地址。嘗試運行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN============================================================在此之前我做了 重新申請SSL證書的操作,第一次我的證書沒有驗證成功,之后我再次申請了驗證,證書通過了,之后我就再也無法登陸和西部有關(guān)的任何網(wǎng)站了,現(xiàn)在這條工單我是通過VPN登陸提交的我的網(wǎng)站是: taiduculture.com
答:您好,1、訪問您的域名www.taiduculture.com 會跳轉(zhuǎn)到 態(tài)度頁面,如圖。
從您提供的報錯信息來看 是您本地DNS解析不到的問題,
建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!