問(wèn):網(wǎng)址http://www.bdrejx.com 網(wǎng)站數(shù)據(jù)導(dǎo)入不成功,請(qǐng)幫忙處理,謝謝,Mysql導(dǎo)入導(dǎo)入不生效
答:您好,當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存在數(shù)據(jù),導(dǎo)入會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)被覆蓋。
問(wèn):無(wú)需備份,我們本地有備份,請(qǐng)直接操作,恢復(fù)正常訪問(wèn)即可,謝謝!
答:您好,幫您導(dǎo)入了請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站仍無(wú)法正常訪問(wèn),請(qǐng)幫忙解決。網(wǎng)址http://www.bdrejx.com
答:您好,首頁(yè)能訪問(wèn),內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)不上,是偽靜態(tài)問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫略摮绦虻腶pache下的偽靜態(tài)規(guī)則文件,訪問(wèn)www目錄下的.htaccess目錄下即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)協(xié)助配置偽靜態(tài)規(guī)則,使網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)可以正常訪問(wèn)。謝謝!
答:您好,
問(wèn):導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)前綴不符,應(yīng)該是v9才對(duì),請(qǐng)幫忙處理,謝謝!
答:您好,訪問(wèn)內(nèi)頁(yè)報(bào)錯(cuò),是說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)表找不到,這邊查看了下對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表及數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件,也確實(shí)沒(méi)有該表,如圖:,請(qǐng)核實(shí)下數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件的完整性
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1綁定的高防服務(wù),今天下午4點(diǎn),所有https站點(diǎn)經(jīng)過(guò)高防,到達(dá)129服務(wù)器后,均變?yōu)榱薶ttp,導(dǎo)致服務(wù)異常,請(qǐng)迅速排查,比如https://ocxx.ggtfwd3.cn/ht72B20HY00417/0104,到達(dá)我們129服務(wù)器后,會(huì)變成http://ocxx.ggtfwd3.cn/ht72B20HY00417/0104
答:您好,
非常抱歉, 目前高防CDN回源到后端暫時(shí)是半程加密的, 無(wú)法進(jìn)行全程加密, 如果您后端必須要響應(yīng)https, 則可能暫時(shí)無(wú)法滿足該需求, 您可以回復(fù)此工單我們聯(lián)系資深或運(yùn)維為您核實(shí)看看是否可以手工調(diào)整; 或者您升級(jí)到內(nèi)地高防服務(wù)器也可解決該問(wèn)題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)又正常了,到底是什么原因?
答:您好,很抱歉,給您帶來(lái)不便,這邊聯(lián)系了運(yùn)維核實(shí)了高防服務(wù)器上的設(shè)置,當(dāng)前該站點(diǎn)訪問(wèn)恢復(fù)了正常,請(qǐng)?jiān)儆^察下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):運(yùn)維做了調(diào)整?
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,下午運(yùn)維在處理服務(wù)器問(wèn)題時(shí)調(diào)整了高防服務(wù)器上的參數(shù)設(shè)置,有個(gè)參數(shù)設(shè)置有誤引起異常。
當(dāng)前已經(jīng)處理好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):容器云你們是不是放棄了,這個(gè)根本用不了
答:您好,
核實(shí)容器云是關(guān)機(jī)狀態(tài),目前已購(gòu)買容器云是可正常使用的。因容器云需要有一定技術(shù),若操作不熟悉,建議購(gòu)買彈性云服務(wù)器,可申請(qǐng)把容器云的使用時(shí)間給您折算過(guò)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)橹熬W(wǎng)站運(yùn)行不了,網(wǎng)站我已經(jīng)在這個(gè)月已經(jīng)重新購(gòu)買了,127.0.0.1 ,網(wǎng)站我也轉(zhuǎn)到127.0.0.1上了。剛才想看一下能不能放另一個(gè)程序,結(jié)果一直打不開,我明天看狀態(tài)是關(guān)機(jī),點(diǎn)了開機(jī),今天看還是關(guān)機(jī)。是否可以把剩余時(shí)間轉(zhuǎn)到127.0.0.1
問(wèn):因?yàn)橹熬W(wǎng)站運(yùn)行不了,網(wǎng)站我已經(jīng)在這個(gè)月重新購(gòu)買了,127.0.0.1
,網(wǎng)站我也轉(zhuǎn)到127.0.0.1上了。剛才想看一下能不能放另一個(gè)程序,結(jié)果一直打不開,我昨天看狀態(tài)是關(guān)機(jī),點(diǎn)了開機(jī),今天看還是關(guān)機(jī)。是否可以把剩余時(shí)間轉(zhuǎn)到127.0.0.1
問(wèn):
問(wèn):這個(gè)是今天過(guò)期續(xù)費(fèi)的,我剛才登陸也登陸不上,頁(yè)面打不開
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登陸賬號(hào)密碼,可扣除一次金牌服務(wù)幫您核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因?yàn)橹百?gòu)買的容器云沒(méi)法使用,我把上面的網(wǎng)站轉(zhuǎn)到新購(gòu)127.0.0.1服務(wù)器上。關(guān)于周六有回復(fù)的容器云的使用時(shí)間折算到新購(gòu)買的服務(wù)器上,今天是否可以幫我操作一下.
答:您好,
請(qǐng)確認(rèn)下容器云是否還有數(shù)據(jù),若有請(qǐng)先備份好后回復(fù)工單,可幫您刪除,將剩余價(jià)值折算時(shí)間到服務(wù)器127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我想再備份一下上面的資料,根本打不開
答:您好,您那邊是否有操作刪除過(guò)系統(tǒng)根目錄,只有保留數(shù)據(jù)盤重裝下系統(tǒng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已備份好,幫我操作一下
答:您好,已經(jīng)幫您重新安裝好系統(tǒng)了,測(cè)試訪問(wèn)http://127.0.0.1:8888/ 使用cp及服務(wù)器的初始密碼可正常登錄寶塔系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的意思是網(wǎng)站我備份好了,你們之前有回復(fù),將剩余價(jià)值折算時(shí)間到服務(wù)器127.0.0.1
問(wèn):這臺(tái)容器云我不要了,幫我把時(shí)間折算到127.0.0.1
答:您好,