問：代理平臺我把域名的價格調(diào)整了，但是用戶購買的價格沒變，域名原價55，我點擊了增加5元，但是用戶購買的時候依然還是55元 平臺網(wǎng)址：www..com,代理平臺調(diào)整了價格沒變
答：您好，提供下代理平臺管理員賬號和密碼，以及管理后臺專屬密碼，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不是要更改某個域名，而是我點擊增加了費(fèi)用之后別人去注冊依然顯示的是55元，清楚了嗎？？
問：我是點擊了全部全部 5元，點了2次，但是別人去注冊依然還是55元，正常不應(yīng)該是60元了嗎？
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您調(diào)整，其對應(yīng)設(shè)置價格應(yīng)該是設(shè)置首年特惠,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要續(xù)費(fèi)我原來的服務(wù)器
答：您好：
經(jīng)核實，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試扇 掃描方式進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：620元/年。
若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我去 我以前就這樣子續(xù)費(fèi)過一次了 又刪了？？？
答：您好，查詢記錄，該服務(wù)器6月20日過期，過期時間太長已經(jīng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：620元/年、72元/月，建議您選擇續(xù)費(fèi)1年，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是保留數(shù)據(jù)庫30天么? 今天還沒過完呢怎么就刪了？
答：您好，
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試扇 掃描方式進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收恢復(fù)費(fèi)用980元 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)費(fèi)用：620元/年（幫用戶查出來月費(fèi)用和年費(fèi)用，讓用戶選擇）。
問：如果我只續(xù)費(fèi)127.0.0.1:這個服務(wù)器是多少錢 我不需要你找回文件
答：您好：
1、當(dāng)前服務(wù)器已刪除，無法續(xù)費(fèi)，您之前的配置是CPU:1核 內(nèi)存:1G 磁盤:50G 帶寬:1M 電信機(jī)房線路，請重新購買即可
2、若您只是需要127.0.0.1這個IP，我司可以在您新購服務(wù)器后，收費(fèi)200元為您保留變更為127.0.0.1 這個IP
非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果我重新購買了這個ip的服務(wù)器 沒有我想要的效果 能不能在恢復(fù)以前的數(shù)據(jù)
答：您好，
1.新購買主機(jī)ip隨機(jī)分配的，若127.0.0.1 ip還未被其他用戶使用，可收費(fèi)200元幫您更換。
2.原服務(wù)器數(shù)據(jù)只能 嘗試扇 掃描方式進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù) ，因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收恢復(fù)費(fèi)用980元 。
3.建議直接嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)，變更ip 后數(shù)據(jù)存在被復(fù)寫的情況，找回數(shù)據(jù)成功率會降低，非常感謝您長期對我司的支持!
