問：bjtongnengxin.com網(wǎng)站無法訪問，有備案，，不知道為什么，就是跳轉(zhuǎn)到這個地址：http://127.0.0.1 這個外部地址,bjtongnengxin.com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
華南BGP機房需要工信部備案和公安備案雙備案，您沒有在公安部提交備案信息被機房攔截，請點擊頁面下方公安備案平臺提交備案信息后截圖回復(fù)工單申請放行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)在公安備案了，附截圖，麻煩你們開通下
答：您好，已聯(lián)系機房處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我們查查什么原因，因為我們 后期有客戶要使用這個網(wǎng)站，突然不能訪問，不好
答：您好， 測試已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在是能訪問了 就是 我想 排查一下 今天下午 3點50左右不能訪問的原因
答：您好，
服務(wù)器受到攻擊我司檢測到后系統(tǒng)自動處理 ，拆分可能有影響訪問一小段時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：哦 那以后這種服務(wù)器受到攻擊，能不能 有發(fā)短信之類的報警
答：您好，受到攻擊我司系統(tǒng)會自動處理 ，處理后即可正常訪問，部分地 解析生效可能需要一些時間，不會發(fā)送短信，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1本IP下的遠程連接不上，網(wǎng)站也打不開，著急
答：您好，核實到該主機127.0.0.1于 11:20:26受到了32G的DDOS攻擊，被機房封停了網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計封停24小時
這個是流量攻擊，目前建議可以選擇下面三種方案
1.耐心等待機房解封，預(yù)計24小時后解
2.可以申請購買ddos高防http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后直接解析到我司提供的高防地，但是還是需要等待機房解封主機
3.直接將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，更換機房后IP會變成高防IP，而且網(wǎng)絡(luò)會馬上恢復(fù)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我能不能先把數(shù)據(jù)下載下來，很著急
答：您好，抱歉，這是機房直接封停的，如果確實比較著急，可以去購買1個月的電信機房，WJ-3集群的獨立服務(wù)器，然后通過內(nèi)網(wǎng)去連接127.0.0.1，連接后先將數(shù)據(jù)下載到新開設(shè)的服務(wù)器上，然后再下載到本地，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有鏈接了，我找了沒有找到，謝謝
答：您好，請?zhí)砑酉翾Q：，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了，通過一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)QQ聯(lián)系，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
