問：我們租借的是4核服務(wù)器,但是查詢是2核?,租借與服務(wù)器顯示不符
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mssql server 經(jīng)常性的意外終止，我需要重新安裝嗎？
問：怎么遠(yuǎn)程登陸不上了?。?/p>
問：通過web控制臺(tái)，重啟出了問題
答：您好，當(dāng)前從web控制臺(tái)進(jìn)入您的系統(tǒng)，很多的命令都執(zhí)行不了，不清楚您是否對服務(wù)器做了精簡操作
如果您這邊沒有做過很復(fù)雜的精簡系統(tǒng)操作，建議將重要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到D盤，然后保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，初始化系統(tǒng)文件后，再訪問觀察
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問：
答：您好，是說缺失了系統(tǒng)文件，建議您重裝下系統(tǒng)，再遠(yuǎn)程服務(wù)器操作核實(shí)
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問：系統(tǒng)重裝了，請問一下能夠360安全衛(wèi)士嗎？
答：您好，不建議安裝360安全衛(wèi)士，因?yàn)?60的存在誤攔截的情況，建議安裝云鎖、安全狗之類的防護(hù)軟件，只需要安裝一個(gè)防護(hù)軟件就可以了，請知悉
云鎖的安裝，請參考：http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Windows.html進(jìn)行安裝核實(shí)
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問：請問：重新安裝系統(tǒng)后，通過域名訪問不到該服務(wù)器了，www.cleaniiot.com
答：您好，您之前是使用的什么web服務(wù)？請您登錄服務(wù)器中重啟相應(yīng)的web后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們應(yīng)用商店，在傳apk文件，目前是文件在76MB和95MB的上傳出現(xiàn)異常。經(jīng)過我們技術(shù)排查不是我們軟件系統(tǒng)的問題，是不是咱們這邊上傳服務(wù)器數(shù)據(jù)庫文件有過大限制的問題。請問怎么取消限制的問題
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，默認(rèn)沒有限制。核實(shí)使用phpstudy服務(wù)，網(wǎng)站使用php5.5 。
max_execution_time = 30 調(diào)整到 600
請?jiān)僭囅?非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們這邊能幫忙給調(diào)整一下php.ini的參數(shù)嗎？我們不懂代碼。謝謝
答：您好，
回復(fù)已調(diào)整php.ini 參數(shù)了，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 清除了瀏覽器 重新登錄后臺(tái)上傳，76MB的文件apk沒有問題了。95MB的apk文件上傳還是顯示異常。
答：您好，
php.ini參數(shù)已調(diào)整過了，目前支持到200M ，“異常”報(bào)錯(cuò)并不明顯，請程序商協(xié)助詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，要看下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示上傳接口異常是啥原因?qū)е碌摹?/p>
答：您好，
截圖異常應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)連通方面問題，請解析到普通ip 再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到的到的就是普通股ip ，是不是因?yàn)樵蹅冞@邊香港高仿服務(wù)器的問題啊，我這邊用的是電信500兆網(wǎng)絡(luò)。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前關(guān)注到極個(gè)別地 到香港高防和普通163線路有丟包和不穩(wěn)定的情況。
主要原因是163線路承載了90%%u4EE5上的國內(nèi)到香港的流量，導(dǎo)致國際出口IP不穩(wěn)定。
當(dāng)前問題我們已經(jīng)給機(jī)房和線路運(yùn)營商反饋，并且會(huì)持續(xù)關(guān)注和跟進(jìn)。
如果對穩(wěn)定性要求較高，可以考慮cn2線路的服務(wù)器。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
