問：FTP鏈接不上，請盡快處理,FTP鏈接不上，請盡快處理
答：您好，
請?zhí)峁┫履鶩TP賬號、密碼及連接報錯的截圖，我司核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
第一個：
第一個：
問：是同一個云主機的兩個FTP，并且遠(yuǎn)程不能修改文件，說沒有權(quán)限
問：您好，
1.請檢查下您服務(wù)器7月份是否安裝過更新，我司觀察到微軟推送的7月份補丁有沖突，導(dǎo)致FTP出現(xiàn)異常，您可嘗試將7月份安裝的補丁卸載后重啟服務(wù)器觀察。
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，若需要我司進一步為您核實處理請?zhí)峤徽_工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> ftp故障排查，并提供下服務(wù)器賬號、密碼。我司有贈送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，麻煩您幫我處理好，可以扣取一次金牌服務(wù)
問：確認(rèn)
問：您好，已卸載現(xiàn)在在重啟請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tianxiahuanghe.com/qm/，服務(wù)器上這個網(wǎng)址打開比較慢，請幫看下什么原因？并給處理下，謝謝
問：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站訪問速度并不慢，測試您的網(wǎng)站在4s左右即可打開，查看服務(wù)器運行正常，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我看下，最近一個月，服務(wù)器，內(nèi)存，CPu,帶寬，有沒有超標(biāo)？
問：您好，查看最近一個月內(nèi),服務(wù)器cpu及帶寬都未超標(biāo),內(nèi)存通過查看系統(tǒng)日志分析,有提示回收內(nèi)存超時的記錄,建議可觀下,如經(jīng)常出現(xiàn)訪問卡頓及內(nèi)存超高的情況,可把服務(wù)器內(nèi)存升級為8G內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那內(nèi)存超時的情況多嗎？
問：您好，不多,您可再觀察下,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好多郵件都進垃圾郵箱，都是平時有來往的郵箱地址。
問：您好，非常抱歉給您帶來不便。
對于自己長期聯(lián)系的郵件，如發(fā)現(xiàn)正常的郵件收到垃圾郵箱中了，可以添加白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這些郵箱的域名早就加過白名單了，還是進垃圾郵箱。謝謝
問：您好，您調(diào)整下垃圾郵件過濾策略再觀察下,另外,我司新構(gòu)架云郵已經(jīng)上線,功能更強大,建議您升級到新郵局http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如下截屏是設(shè)置的郵件過濾策略已經(jīng)不能再寬松了。謝謝.
問：您好，可以自定義垃圾郵件過濾級別數(shù)值設(shè)置高一點或者把對方域名加到白名單。我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
