問：m監(jiān)控了其他郵箱，但是無法收到旗下監(jiān)控的郵件，麻煩看下m監(jiān)控了其他郵箱，但是無法收到監(jiān)控的郵件
答：您好，在收件箱里面有一個專門存放監(jiān)控郵件的文件夾 \”郵件監(jiān)控\” 在這里面查看即可。
問：問題是客戶都是用第三方的outlook或閃電郵之類的收發(fā)，哪里登錄網(wǎng)頁去收發(fā)啊，沒切換到你們這里來用之前，在別的地方監(jiān)控的郵件都一起是在收件箱里面
答：您好，用第三方的outlook或閃電郵之類的收發(fā)也可以，只不過服務(wù)器類型要使用IMAP，不能使用POP3的方式，pop3只能從收件箱收取到本地，不能收到其他目錄下的，也不能將本地的郵件同步到服務(wù)器上。
問：能不能把監(jiān)控的郵件也放在收件箱那，這樣客戶就不用管那么多了，客戶喜歡用pop3方式收發(fā)郵件
問：您好，昨天我提交了備案審核資料后，今天收到微信提醒說“短信驗(yàn)證未通過”，但是我并未收到驗(yàn)證短信，而且工信局的網(wǎng)站上輸入手機(jī)號后提示我暫無待短信核驗(yàn)的備案申請，無需重發(fā)短信。不知道是什么情況
答：您好，
問：您好，原接入商告訴我們因?yàn)椴辉谒麄兡抢锝尤?，所以他們已?jīng)注銷了備案，讓我們按重新備案處理的
答：您好，您賬戶下提交的是新增轉(zhuǎn)入申請（即備案轉(zhuǎn)入）；
且通過工信部網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery查詢，備案號還有記錄，并未注銷的；
若原來登記的手機(jī)號已經(jīng)未使用，且無法進(jìn)行修改變更，則建議通過原備案接入商申請注銷備案主體后，再到我司按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我想提交的是這個主體的一個新域名，但是顯示已經(jīng)被其他用戶提交過，我該怎么操作才能備案？
答：您好，一個單位在備案平臺對應(yīng)一個備案賬戶，貴單位已存在賬戶9，您需登錄原賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請；
若忘記登錄密碼，可參考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我記得之前是可以用新賬戶添加子備案的，怎么現(xiàn)在不可以了呢？
答：您好，不行的，同一個單位主體下的網(wǎng)站，只能在同一個備案賬戶下添加提交備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那您能幫我查到，之前這個賬戶是從哪里注冊的嗎，是不是從西部數(shù)碼注冊的？
答：您好，是的，原備案賬戶為：，您需登錄原賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
