問：127.0.0.1:／／nd5dr5u5
,服務(wù)器文件夾被刪除多次
答：您好，
1.當(dāng)前請問您是說的服務(wù)器上有出現(xiàn)文件被刪除的情況嗎？而對應(yīng)用戶服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼等信息，基本都是用戶個人報錯，如沒有用戶運行我司也無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器。
2.您提供的截圖，當(dāng)前無法查看到，您可以重新將您需要上傳的圖片，通過提交工單中的上傳功能重新上傳一下，或者重新將對應(yīng)圖片復(fù)制到對話框中。
3.也建議您可以先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，并參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下服務(wù)器端口。
4.也請問您對應(yīng)被刪除的文件，其是否可以通過如FTP等應(yīng)用服務(wù)連接控制，如可以建議可以先停止對應(yīng)的服務(wù)后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理沒有？
問：您好，
1.您提供的截圖，當(dāng)前無法查看到，您可以重新將您需要上傳的圖片，通過提交工單中的上傳功能重新上傳一下，或者重新將對應(yīng)圖片復(fù)制到對話框中，并也請詳細(xì)說明一下您對應(yīng)服務(wù)器上具體是什么目錄或者什么文件被刪除了。
2.也請問您對應(yīng)被刪除的文件，其是否可以通過如FTP等應(yīng)用服務(wù)連接控制，如可以建議可以先停止對應(yīng)的服務(wù)后再看看。
3.您當(dāng)前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–其它設(shè)置–免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費) 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼等信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
www.apwhwy.com 網(wǎng)站打開很慢，百度提示抓取異常
相關(guān)網(wǎng)址:apwhwy.com
問：您好，抓取異常請您在抓取診斷看下是什么問題，然后根據(jù)提示去排查問題，可提供給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apwhwy
apwhwy.com
相關(guān)網(wǎng)址:apwhwy.com
問：您好，查看今天的訪問日志,還是有抓取的記錄,抓取超時有如下方面的問題
服務(wù)器連接超時主要由三方面問題導(dǎo)致：
1.站點自身問題：網(wǎng)站安裝了類似安全狗、諾頓等殺毒防御軟件在個別情況下會阻止百度的抓取。出現(xiàn)連接超時情況站點可先檢查自身服務(wù)器軟件問題，若無服務(wù)器控制權(quán)限可委托服務(wù)商進(jìn)行排查。據(jù)個別站長的反饋也曾出現(xiàn)機房誤屏蔽百度蜘蛛的情況。
2.百度的問題：百度蜘蛛的網(wǎng)絡(luò)部署較為可靠，一般不會出現(xiàn)蜘蛛本身的抓取故障，如排查了第一點還沒找到相應(yīng)的問題，可以通過站長平臺投訴處理。
3.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的問題：眾所周知百度蜘蛛到達(dá)網(wǎng)站服務(wù)器會通過電信、聯(lián)通等線路，不排除線路間出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致蜘蛛無法抓取，另外DNS污染、DNS解析生效時間等也會類似問題，出現(xiàn)這類問題建議通過站長平臺抓取診斷工具進(jìn)行抓取排查，如IP地址錯誤可點擊“糾正”讓百度能夠盡快的糾正該項錯誤。
建議您可通過虛擬主機管理–管理–百度云加速–開啟此功能再觀察下;
其次可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇機房機房測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
