問：之前買了一個服務(wù)器是運行一個小程序的，因為一些原因，服務(wù)器到期了，沒有續(xù)費，現(xiàn)在后臺看不到之前買的服務(wù)器了,服務(wù)器到期沒有續(xù)費自動刪除了，還能找回嗎？
答：您好，請問您知道服務(wù)器ip 或者到期時間嗎 ? 或者之前服務(wù)器對應(yīng)的域名，我司可以為您查詢一下是否可以找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為這個服務(wù)器是用來運行一個小程序的，所以有記錄IP是：127.0.0.1
答：您好，經(jīng)核實，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收恢復(fù)費用980元 云服務(wù)器續(xù)費費用：2888元/年 或者月付費 356/月。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看看我的網(wǎng)站，為什么速度很慢 www.miaolingbio.com
答：您好，
1.協(xié)助核實mysql數(shù)據(jù)庫查詢較多比較占用資源，程序語句使用多表聯(lián)合查詢，執(zhí)行的全表搜索，這個需聯(lián)系程序商協(xié)助優(yōu)化程序數(shù)據(jù)庫查詢語句
2.若找不到程序商調(diào)整，可考慮升級硬件，訪問速度會有一定提升，建議升級到4核4G ，硬盤升級成SSD固態(tài)硬盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是因為搜索的人數(shù)過多導(dǎo)致的？
答：您好，
目前服務(wù)器內(nèi)查看是mysql占用過多資源,語句中大多是查詢,訪問量大和數(shù)據(jù)庫自身的優(yōu)化都有一定關(guān)系,比如mysql表數(shù)據(jù)較多,但沒有創(chuàng)建索引,或索引創(chuàng)建不合理都可能導(dǎo)致此問題,建議聯(lián)系程序人員協(xié)助處理優(yōu)化, 如暫時無法優(yōu)化提升,將服務(wù)器升級為4核以上配置再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！FTP賬號：tianlangyl 空間文件index.php 設(shè)置的權(quán)限是只讀，過一天后，又自動改為可讀可寫，請幫查看是什么問題
答：您好：
請告知您在哪里看到的權(quán)限是可讀寫，若是文件管理器，默認(rèn)顯示可讀寫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：每次設(shè)置為只讀權(quán)限后，過一天又自動顯示為可讀可寫
答：您好：
您可以在主機(jī)控制面板目錄保護(hù)中設(shè)置只讀試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：設(shè)置很多次了，每次設(shè)置完后，第二天又變?yōu)榭勺x可寫了
答：您好，從文件的時間上看，對方是刪除了首頁文件然后又重新創(chuàng)建了，所以設(shè)置只讀沒有效果，目前建議把www目錄設(shè)置成只讀，然后再單獨設(shè)置index.php文件后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
