問：網(wǎng)站打不開，麻煩看下是什么原因,www.lygdf.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，
C:\\Users\\>ping www.lygdf.cn
正在 Ping webc.chinanetsun.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
問：您好，沒有備案碼怎么辦，購買的香港免備案云服務(wù)器
問：您好，如您使用的為香港免備案云服務(wù)器，此無需辦理備案的，直接使用即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
備案這個域名，沒有備案碼 服務(wù)器是用的香港主機
問：您好，
1.如是您的域名要使用在香港主機上，此無需申請備案的，直接解析綁定使用即可；
2.如是您的域名現(xiàn)在要辦理備案，獲取備案號，此您請先購買國內(nèi)空間后再獲取備案碼提交備案申請，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有攻擊，麻煩你快點處理
問：您好，核實已經(jīng)是開啟了cc防護的,現(xiàn)在測試打開站點正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1麻煩加下白名單
問：加了嗎
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，暫時沒有加白名單的這個功能。
所以您提供的這個IP地址不能特殊放行，一般家用帶寬的IP也并非是固定的。
您可以重啟下本地路由和網(wǎng)絡(luò)，再看看出口IP是否已經(jīng)變化。
目前我們核實您的站點的確有攻擊而且墻上攔截的IP基本上都是針對您IP的異常訪問，而且攔截的IP非常多。
但是網(wǎng)站訪問并無問題，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我后臺登陸不上，登陸兩分鐘ip就被你們封掉了
問：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，這樣處理吧，如下：
1.您在高防機房購買一臺試用的云主機選擇windows操作系統(tǒng)，購買成功以后反饋下本工單我們把試用的時間給您稍微延長幾個小時。
2.然后您遠程到試用的云主機上，使用內(nèi)網(wǎng)IP登錄到寶塔和您的網(wǎng)站后臺進行操作，這樣就沒有問題了。
3.建議您這樣做的目的是本身您本地的出口IP不固定所以就算加白名單的話意義也不大，因為您本地帶寬的出口IP會隨時變化。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：再看下，還在攻擊
問：您好，
攻擊的確還存在不過這個域名訪問是沒問題的，同時核實到您將cc防護的等級調(diào)整的比較高。
另外屏蔽了海外IP的訪問，您可以看看cc防護列表里面最近100條都是通過海外IP在訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：開啟cc防護怎么動不動就把我后臺攔截了
問：攻擊量還在增大，麻煩處理下
問：您好，
攻擊量已經(jīng)降下去了，您現(xiàn)在再測試觀察一下看看是否正常。
cc防護本身就是根據(jù)不同的條件在進行判斷，如果一個IP在短時間內(nèi)訪問比較頻繁觸發(fā)了cc防護的規(guī)則就會將IP地址進行攔截。
并且我們現(xiàn)在在不同的線路測試站點訪問是無問題的，您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
