問：gzth-medicine.org.cn ,域名為什么沒有whois保護這個功能了？
答：您好，
需要說明的是：西部數(shù)碼接口注冊的域名均支持whois信息隱藏，此功能免費（.cn .gov.cn 其他二級 cn域名 .網(wǎng)絡 .公司 .中國暫不支持隱私保護）。詳細可參考此教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1887的說明；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：org.cn域名無法進行保護？收費也不行嗎？
答：您好，
抱歉，cn域名暫時不支持whois信息保護，請見我司whois信息保護功能說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1887。非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，你們備案電話核驗打固定電話核驗？ 很多時候公司沒人 或者固定電話在電話中都是聯(lián)系不上的 我看今天備案駁回原因是固定電話一直通話中 你們就把備案給駁回了，一般備案不都是直接撥打手機么？
答：您好，1，查看賬戶下手機已核驗通過，但座機無人接聽備案被退回；
2，請核實座機是否確實長期無人接聽，如無人接請在工單中提供一個其他手機號碼作為應急電話，以便為您刪除座機備注應急提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩換成這個把 座機號是公司的銷售電話 經(jīng)常會占線
答：您好，好的，已為您刪除座機備注應急，資料會盡快提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想用服務器里的ftp主機但是還沒備案，我現(xiàn)在不想耽擱網(wǎng)站備案的進度，想在服務器備案的時候，主機也備案，可是我現(xiàn)在不想買新的主機，該怎么辦呢？
答：您好，1，網(wǎng)站備案時需要報備用戶的主體信息、域名信息、主機信息、接入商信息；所以備案并不是單一的域名備案或主機備案，而是在工信部做網(wǎng)站信息的報備登記，所以不論說域名還是主機備案，其實都是指網(wǎng)站備案，無單獨的主機備案；
2，您可以使用服務器備案碼提交備案申請，備案成功后使用到我司虛擬主機上，無需再提交備案申請；
3，后期可將備案信息中主機備案碼替換為虛擬主機對應備案碼，不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我有點聽不懂，能否講的簡單一點，謝謝，比如說我剛才在阿里云買了一個www.yuyue.cool的域名，剛才已經(jīng)提交至你們審核了，這樣以后這個域名就是服務器的主域名，那我這邊好同時將我服務器開的ftp也備案一下呢？
答：您好，1，網(wǎng)站備案時需要報備用戶的主體信息、域名信息、主機信息、接入商信息，沒有單獨的ftp備案；
2，使用服務器備案成功域名yuyue.cool后，如域名yuyue.cool需使用在我司的虛擬主機上，無需再備案，可直接使用；
3，如yuyue.cool使用的仍舊為服務器，但您還有其他需使用在虛擬主機上的域名，則請在備案平臺添加網(wǎng)站備案其他域名；
3，電話一直提示通話中，無法電話溝通，如仍舊有疑問，請撥打電話咨詢（熱線電話請多等待），或者請留下您的有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
