問：我的微信開通了商戶ID的，并認證通過了的但是在你們的系統(tǒng)里操作的時候竟然報錯,剛買了小程序商城版，在線支付不行
問：但是我的微信小程序是運行正常，商戶平臺也是綁定了的
答：您好，請您核實appid是否一致，詳細可參考教程進行設置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163
若是appid一致還是無法支付
1.請您參考教程重新設置【密鑰】以及下載證書，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.請再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書（注：.P12證書）http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2007,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我按照你們的這個網(wǎng)頁都操作了，但是不行
問：我剛將商戶的密鑰也重置了，發(fā)現(xiàn)也不行
問：我找到問題了，是因為沒上傳證書導致，謝謝，我再操作下
答：您好，好的，請您再試下。還有問題可聯(lián)系企業(yè)QQ協(xié)助處理。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：還有一個問題，就是我剛才支付成功了，但是我沒看到我的微信里收到了這筆錢，請問我支付后這筆錢支付到了哪兒啊？
答：您好，請進入您的微信商戶號中查詢下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：交易訂單顯示有這個交易記錄，但是沒有看到這個錢哦
問：
問：我綁定的就是我們公司的對公賬戶，但是我剛看了，款沒到，是不是不是及時到賬的？
答：您好，是到達您的微信商戶賬號里，您可在商戶號中設置入賬方式。請您進入在商戶信息-結算信息中查詢下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題我昨天發(fā)布這個小程序，到今天還不行，請問是什么會事情？
答：您好，1、因提交至微信官方平臺審核排隊用戶較多，請晚點再嘗試提交，通常情況下1-3個工作內(nèi)就會通過審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥IP備案時要傳證件要求微信掃描二維碼的時候登錄請求失敗，搞了N次了都不行
答：您好，1.測試是可以進入驗證頁面的，請重試；
2.建議您可將微信關閉后重新掃碼或更換其他手機試試 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，不行啊，搞了N次啦。還有下了西部備案助手也不行。備個案為啥不能直接上傳圖片啊
答：您好，
1.非常抱歉，再次測試都是可以正常進入核驗頁面的，請重新再試試；
2.建議您再試試，請使用微信掃描核驗二維碼 ；
3.如是微信無法操作，建議您更換為百度APP–掃碼功能進行核驗；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 安裝了百度APP掃碼之后仍然報告說登錄錯誤。好了現(xiàn)在你們推薦的三個軟件都用過了沒有一個能用的。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這邊分別使用了ios手機、安卓手機進行測試，均能進入核驗頁面，若方便的情況下建議嘗試更換手機掃碼試試，若還是報錯，請?zhí)峁┫率褂玫氖謾C型號，這邊反饋開發(fā)人員進一步檢查,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，換了一部舊手機紅米2，安裝了西部備案助手，掃碼二維碼仍然不行。跟上面報告的一樣。
問：您好，我找到問題的原因了。是數(shù)據(jù)連接上的問題，原來我的手機上網(wǎng)連接是WIFI，改為了移動上網(wǎng)方式就可以了。請你們在注意事項當中加上這一條。
問：您好，我找到問題的原因了。是數(shù)據(jù)連接上的問題，原來我的手機上網(wǎng)連接是WIFI，改為了移動上網(wǎng)方式就可以了。請你們在注意事項當中加上這一條。
答：您好，好的，給您帶去不便非常抱歉，這個情況將反饋給研發(fā)部門修復,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
