問(wèn):服務(wù)器死機(jī)之后,重啟不了,使用控制臺(tái)顯示計(jì)算機(jī)錯(cuò)誤,服務(wù)遠(yuǎn)程連接不上,重啟報(bào)錯(cuò)
問(wèn):
答:您好,系統(tǒng)文件損壞無(wú)法啟動(dòng),請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-云快照頁(yè)面,選擇1月16日系統(tǒng)盤快照回滾試下能否正常啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):快照恢復(fù)已完成,現(xiàn)在能查出系統(tǒng)損壞的原因嗎
問(wèn):還有就是有個(gè)問(wèn)題,服務(wù)器C盤空間用完了,能給C盤重新劃分一部分空間嗎
答:您好,
1、系統(tǒng)日志方面沒有檢查有明顯異常,服務(wù)器內(nèi)360衛(wèi)士掃描后有藍(lán)屏報(bào)錯(cuò),幫您通過(guò)360嘗試修復(fù),您可以重啟服務(wù)器再觀察。如仍頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏無(wú)法啟動(dòng),建議您最好重裝系統(tǒng)。
2、系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤相當(dāng)于兩塊硬盤,無(wú)法將數(shù)據(jù)盤空間劃分到系統(tǒng)盤。 C盤空間不夠,您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 清理試下,或在服務(wù)器管理-升級(jí)頁(yè)面,增加C盤大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)c盤清理.bat在哪下載
答:您好,復(fù)制下載鏈接,在服務(wù)器內(nèi)下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):m.dglad.com.cn已綁定和解析好,但是打不開網(wǎng)頁(yè),是什么原因呢?
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)您本地運(yùn)行命令ipconfig /flushdns后,重啟瀏覽器訪問(wèn)試下,如仍無(wú)法打開,請(qǐng)ping m.dglad.com.cn檢測(cè)反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):毅然打不開的哦。
答:您好,您本地解析還未生效,生效后ping應(yīng)返回附圖,建議您晚點(diǎn)再試,或參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機(jī)緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是解析沒生效的原因嗎???都解析快一個(gè)小時(shí)了哦,,還沒生效嗎?
答:您好,是的,您本地解析緩存還未更新導(dǎo)致,需要耐心等待更新或修改本地電腦dns設(shè)置,您也可以試下重啟本地路由器能否更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
1.您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 去下載對(duì)應(yīng)腳本清理C盤緩存和不需要的系統(tǒng)補(bǔ)丁,并該教程中第一條有對(duì)應(yīng)的計(jì)劃任務(wù)您可以設(shè)置后其每天凌晨1點(diǎn)執(zhí)行(該腳本請(qǐng)保持對(duì)應(yīng)D盤有對(duì)應(yīng)清理腳本)
2.如需要我司代為操作和配置,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 下載地址不能訪問(wèn)
答:您好,您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)部下載http://download.myhost.net/系統(tǒng)工具/C盤清理.bat