問(wèn)：我有系統(tǒng)需要安裝，但是提示mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的版本太低，如果我現(xiàn)在安裝mysql5.6版本，以前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否會(huì)被覆蓋或者被清空掉？因?yàn)榉?wù)器上有很多網(wǎng)站的數(shù)據(jù)還在低版本mysql里面，問(wèn)題：就是現(xiàn)在如果用助手安裝mysql5.6，以前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否有影響？會(huì)不會(huì)被清空？,安裝mysql5.6數(shù)據(jù)庫(kù)是否對(duì)以前的數(shù)據(jù)影響，甚至被清空？

答：您好，
數(shù)據(jù)不會(huì)直接被清空,但系統(tǒng)不會(huì)將低版本數(shù)據(jù)遷移到高版本,請(qǐng)先自行將所有數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出備份,然后安裝高版本數(shù)據(jù)庫(kù),安裝后,通過(guò)建站助手同步數(shù)據(jù)庫(kù)信息,再逐個(gè)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：原來(lái)的網(wǎng)站還能繼續(xù)正常訪(fǎng)問(wèn)和讀取數(shù)據(jù)嗎？我的意思就是以前的網(wǎng)站繼續(xù)使用低版本的數(shù)據(jù)庫(kù)，僅新開(kāi)設(shè)的站點(diǎn)用高版本的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)榫W(wǎng)站太多，原有的網(wǎng)站逐個(gè)遷移很費(fèi)時(shí)間。

答：您好，
服務(wù)器同時(shí)只能運(yùn)行一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),如安裝使用了高版本數(shù)據(jù)庫(kù),則需要將低版本數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)備份并導(dǎo)入到高版本,數(shù)據(jù)庫(kù)原則向下兼容,并且在版本切換時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)帳號(hào)密碼均不會(huì)發(fā)生變化,需要做的就是導(dǎo)出備份后再重新導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前服務(wù)器備份下來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)法解壓也無(wú)法使用?。。。。。?/p>

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是從什么產(chǎn)品中做的備份,提供下產(chǎn)品信息和文件路徑我司協(xié)助核實(shí)下,如是服務(wù)器,則請(qǐng)一并提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器之前的備份，服務(wù)器已經(jīng)過(guò)期了，但是備份的文件卻無(wú)法使用！

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履?wù)器的ip呢,我司核實(shí)下服務(wù)器是否還存在,另外,類(lèi)似的備份在下載到本地后該即刻核對(duì)下數(shù)據(jù)是否完整以免造成數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：以前的服務(wù)器IP是127.0.0.1   因?yàn)閭浞莸奈募@兩天才復(fù)工用上，結(jié)果打開(kāi)就顯示：
無(wú)法正常使用，請(qǐng)想辦法恢復(fù)一下，客戶(hù)那邊無(wú)法交代。更換一個(gè)服務(wù)器，結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)備份根本無(wú)法使用，還有好幾個(gè)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法使用，會(huì)被害死的。

答：您好，
疫情期間我司過(guò)期服務(wù)器并不會(huì)刪除,但核實(shí)該服務(wù)器在 進(jìn)行了自主刪除,由于時(shí)間已經(jīng)較早,我司嘗試反復(fù)查找已經(jīng)沒(méi)有備份保留,如之前的備份數(shù)據(jù)損壞,只有看下本地是否還有其他備份能用于恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)幫我想下辦法， 之前也不知道你們會(huì)不刪除主機(jī)，其次是直接通過(guò)你們服務(wù)器備份的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，我們這樣那去給客戶(hù)是沒(méi)法交差的  會(huì)導(dǎo)致很多衍生的各種麻煩問(wèn)題
請(qǐng)務(wù)必通過(guò)你們的技術(shù)手段幫我們恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，謝謝

答：您好
抱歉,我們多次聯(lián)系運(yùn)維同事核實(shí)該服務(wù)器是用戶(hù)自主刪除且時(shí)間較長(zhǎng)了,很遺憾,沒(méi)有數(shù)據(jù)存在,作為主機(jī)提供商我們當(dāng)然希望數(shù)據(jù)存在,這樣你也可在我司繼續(xù)使用服務(wù)器,對(duì)您對(duì)我司來(lái)說(shuō)都是皆大歡喜的，但確實(shí)找不到了,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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