問(wèn):http://www.mkblydl.com/
這個(gè)站點(diǎn)同樣的域名,有些人可以打開(kāi),有些人打不開(kāi),不知道為什么?,網(wǎng)站有些人手機(jī)或者pc都打不開(kāi),有些人可以
答:您好,僅從這個(gè)截圖我們看不出具體是什么問(wèn)題。http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 請(qǐng)讓不能訪問(wèn)的用戶用這個(gè)工具測(cè)試下,提供下數(shù)據(jù)我們查看分析下。另外讓不能訪問(wèn)的用戶直接訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 看看是否會(huì)返回403的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
如上圖,是不能訪問(wèn)的用戶用工具測(cè)試的結(jié)果;還有訪問(wèn)那個(gè)ip地址的截圖!另外還有一個(gè)是瀏覽器打開(kāi)的截圖,另一個(gè)是pc端微信直接打開(kāi)鏈接的截圖
答:您好,從測(cè)試結(jié)果來(lái)看,用戶本地是泉州電信網(wǎng)絡(luò),可以訪問(wèn)ip,但是不能訪問(wèn)域名,測(cè)試結(jié)果顯示連接重置,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,意味著您的網(wǎng)站在泉州電信存在訪問(wèn)連接重置,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是泉州電信訪問(wèn)出現(xiàn)被墻的情況。
由于被墻并沒(méi)有查詢和申訴渠道,只能根據(jù)訪問(wèn)現(xiàn)象和測(cè)試來(lái)判斷,內(nèi)地訪問(wèn)香港美國(guó)等海外網(wǎng)絡(luò)會(huì)有這種現(xiàn)象,若有這些現(xiàn)象出現(xiàn),建議更換到國(guó)內(nèi)進(jìn)行備案,我們查看您也是企業(yè)網(wǎng)站,可以有條件進(jìn)行備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有人說(shuō)手機(jī)可以打開(kāi)網(wǎng)站但是pc端打不開(kāi)不知道啥原因
答:您好,
您可以讓電腦無(wú)法訪問(wèn)的用戶在本地電腦上ping下域名,將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):鏈接FTP特別的慢,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)連不上的情況。還有就是 網(wǎng)站有一些人打不開(kāi),有一些可以打開(kāi) 非常不穩(wěn)定 ,
答:您好,檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠(yuǎn)程的.測(cè)試服務(wù)器上其他站點(diǎn)也可以訪問(wèn)到。請(qǐng)看附件截圖。
如果需要我們協(xié)助排查ftp問(wèn)題,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))”的工單,您有三次金牌服務(wù),可以扣一次金牌服務(wù)為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)這個(gè)美國(guó)主機(jī),電腦上打開(kāi)正常,但手機(jī)上卻不能打開(kāi),是服務(wù)器的問(wèn)題嗎?從來(lái)沒(méi)碰到過(guò)這種情況
答:您好,我們測(cè)試了手機(jī)wifi和移動(dòng)4G都可以打開(kāi),可能是手機(jī)設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題吧,您空間自身沒(méi)有異常,您可以晚些時(shí)候再試下看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛才又找多手機(jī)試了,發(fā)現(xiàn)電信的手機(jī)不行,聯(lián)通的可以
答:您好
我們使用電信4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試是可以正常打開(kāi)的,如圖,請(qǐng)找外地使用電信網(wǎng)絡(luò)的朋友幫您再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!