問：郵局域名輸錯(cuò)了，能給我刪了嘛？,郵局域名輸錯(cuò)了，能給我刪了嘛？
答：您好，請(qǐng)告訴正確的域名，可以直接幫更換。
問：正確域名 163-new.com 謝謝你
另外想請(qǐng)教下偽靜態(tài)規(guī)則怎么配置 是直接把規(guī)則放在根目錄就行了嘛 需不需要你們操作一下才生效？
問：您好，1.已經(jīng)更換為163-new.com，請(qǐng)按照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=21 說明解析域名。
2.核實(shí)您的兩個(gè)虛擬主機(jī)都是windows2008系統(tǒng)，偽靜態(tài)規(guī)則放web.config里面，如果是此規(guī)則，直接放進(jìn)來就是，如果是其他規(guī)則需要轉(zhuǎn)換。
問：問：您好，1、為您調(diào)整一個(gè)站點(diǎn)池，請(qǐng)重新再試，如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫連接不上，網(wǎng)站打不開了
問：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和80端口正常，測試3306端口不通，請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查數(shù)據(jù)庫是否正常運(yùn)行
??2.若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：主機(jī)租用/vps,云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫設(shè)置–mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)等問題排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：我這經(jīng)常出現(xiàn)這種問題，不知道是為啥，請(qǐng)幫我啟動(dòng)下
問：您好，1.一般情況下可能是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致 您可以登錄服務(wù)器重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)測試下，或直接登錄服務(wù)器reboot系統(tǒng)測試下。
2.您并未 提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，嘗試使用初始密碼也無法登錄，請(qǐng)您自行處理，或提交正確的工單類型我司為您處理 “主機(jī)租用/vps,云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫設(shè)置–mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)等問題排查” ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我網(wǎng)站打不開了，我很著急
問：您好，1.原因是您的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫使用滿了，如圖 。
2.請(qǐng)您登錄服務(wù)器刪除不需要的文件， 目前查看服務(wù)器日志文件web_logs下的日志文件可以刪除，請(qǐng)您登錄服務(wù)器刪除
若您不知道哪些文件可以刪除，建議您可以升級(jí)home大小，然后進(jìn)行擴(kuò)容 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我刪除服務(wù)器日志文件web_logs下的日志文件
問：您好，如需我司刪除，需要收費(fèi)30元，請(qǐng)充值費(fèi)用后聯(lián)系處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為啥要收費(fèi)啊，我都用了這么多年你們的服務(wù)器了，老是出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的情況，現(xiàn)在讓你們幫忙刪個(gè)文件都要收我30？？？
問：您好，您服務(wù)器基礎(chǔ)服務(wù)，清理文件需要收取費(fèi)用。??您可以聯(lián)系QQ：升級(jí)到銅牌以上服務(wù)，清理文件免費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
