問：127.0.0.1重啟動(dòng)開不了機(jī)了。,127.0.0.1重啟動(dòng)開不了機(jī)了。
答：您好
非常抱歉,我們查看該服務(wù)器藍(lán)屏反復(fù)重啟,嘗試使用最近一次正確配置也無(wú)法重啟,查看該服務(wù)器最近一次備份是 01:52:33若此時(shí)正常,可將系統(tǒng)盤恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間段再試下,若恢復(fù)后還有問題,請(qǐng)保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后再搭建環(huán)境使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：搞了2個(gè)通宵才把網(wǎng)站數(shù)據(jù)這些弄正常，那個(gè)備份是剛好重裝系統(tǒng)后，沒有數(shù)據(jù)的。重裝我又得重新來(lái)。幫我看看有沒有其他辦法。謝謝。
問：您好
抱歉,我們嘗試多種方法啟動(dòng),但仍然是藍(lán)屏,目前暫無(wú)其他方法,請(qǐng)您還原一下備份或重裝一下系統(tǒng)再試下,另外,建議您回想下看是否是裝了某個(gè)軟件導(dǎo)致藍(lán)屏,這次重裝后就可以先不要裝這個(gè)軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：行，我重裝一下系統(tǒng)盤，麻煩等10多分鐘幫我修改一下IP，不然遠(yuǎn)程訪問不了。
問：您好
重裝完成后請(qǐng)回復(fù)工單,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：系統(tǒng)重裝完成了。幫我修改一下IP，謝謝。
問：您好
已為您處理,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.whhxby.com被掛碼了。 我6號(hào)的時(shí)候把首頁(yè)的兩個(gè)文件，index.html index.php。權(quán)限改為了只讀的，現(xiàn)在昨天12號(hào)首頁(yè)文件怎么就被篡改掛碼了。并且文件改成了可讀可寫。
是不是你們空間的安全問題啊。
麻煩幫我換一個(gè)空間，更換一個(gè)IP.
問：您好，幫您檢查近期網(wǎng)站日志，存在以下后門文件，請(qǐng)徹底檢查清理程序。參考dedecms程序安全設(shè)置http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
http://www.whhxby.com/about/pinpaiyoushi/file_man.php
http://www.whhxby.com/be2018/images/style2/verisves.php
http://www.whhxby.com/be2018/images/style3/style.php
http://www.whhxby.com/member/space/company/images/stepsect.liob.php
問：http://www.rtjcpm.com/ 網(wǎng)站現(xiàn)在打不開，反應(yīng)慢
問：您好，當(dāng)前使用移動(dòng)節(jié)點(diǎn)訪問站點(diǎn)是正常的，如圖：
根據(jù)工單截圖，是因?yàn)檫B接移動(dòng)節(jié)點(diǎn)超時(shí)導(dǎo)致的
請(qǐng)?jiān)跒g覽器中訪問http://ip138.com獲取本地網(wǎng)絡(luò)使用的公網(wǎng)IP ，截圖回復(fù)此工單，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)枺耗?，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
如還是訪問不上，請(qǐng)登錄西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理界面，開啟百度云加速使用加速節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這不是第一次遇到此類問題了，之前重啟過(guò)路由器，清除瀏覽器緩存，或者更換不同瀏覽器訪問，我想問一下我是不是不能購(gòu)買某一類的主機(jī)呢，這一類的主機(jī)我這邊的網(wǎng)絡(luò)不能訪問，之前因?yàn)檫@個(gè)更換過(guò)虛擬主機(jī)的線路，如何杜絕此類問題的多次發(fā)生？
問：您好，這邊使用電信、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪問站點(diǎn)都是正常的，目前核實(shí)到本地使用的是
建議登錄西數(shù)后臺(tái)虛擬主機(jī)管理界面，開啟百度云加速使用加速節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是不能訪問，請(qǐng)問有其他解決辦法嗎？
問：您好，當(dāng)前測(cè)試百度云加速已經(jīng)生效了的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試，如果還是打開請(qǐng)您測(cè)試看下如下兩個(gè)網(wǎng)站能否打開：
如果能打開建議升級(jí)主機(jī)到對(duì)應(yīng)BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是打不開，bgp機(jī)房
具體是哪個(gè)型號(hào)？同等差不多的空間大小，如果多出的費(fèi)用怎么辦呢？
問：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》主機(jī)相關(guān)服務(wù)管理-》更換機(jī)房中更換，更換時(shí)選擇BGP機(jī)房。
更換機(jī)房是本身是收費(fèi)10元的，此次可特殊免費(fèi)為您處理，您可以測(cè)試看下
華中bgp:www.jinansyjx.cn
華北bgp:www.jjxhtech.com
這兩個(gè)哪個(gè)效果要好些可直接回復(fù)工單我司為您更換到對(duì)應(yīng)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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