問:商標(biāo)后臺信息更新不及時,有專門對接售后的嗎?
神衛(wèi)
商標(biāo)類型:文字商標(biāo)
審核方式:人工審核
商標(biāo)說明:兩個漢字 神衛(wèi)
訂單類型:自助注冊
商標(biāo)申請號:
公告期已經(jīng)結(jié)束了,可是后臺沒有任何提醒,北京那邊打電話說是被人異議了,可是你們后臺也沒有任何提醒,每次有售后的事情只能這里提交工單,很不方便。。。
你們既然有這個業(yè)務(wù),也有利潤空間,就不能好好做售后服務(wù)嗎?,商標(biāo)后臺信息更新不及時,有專門對接售后的嗎?
答:您好,商標(biāo)局目前只是異議收文結(jié)束,異議通知書都還未發(fā)出,我司也未收到,收到后會第一時間通知您,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:能否提供一個 售后的聯(lián)系方式?便于后期及時聯(lián)系,不然需要售后咨詢的時候很不方便。
答:您好,很抱歉,因商標(biāo)業(yè)務(wù)量較大人手不足,未提供一對一服務(wù),若需一對一服務(wù)建議您提交顧問注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,代理網(wǎng)站需要續(xù)費(fèi)嗎duaneyun.com
答:您好,代理商有銷售考核,達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)后代理平臺主機(jī)不需要續(xù)費(fèi),系統(tǒng)會自動續(xù)費(fèi),具體的考核標(biāo)準(zhǔn)請咨詢下您對應(yīng)的渠道專員 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我注冊的商標(biāo)信息為什么一直沒有任何更新?麻煩盡快更新相關(guān)信息,已注冊成功的,盡快提供證書下載,辛苦了!
答:您好,我司同步商標(biāo)局狀態(tài)更新,沒有更新則說明沒有新的狀態(tài),您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:商標(biāo)申請后的信息為何都有滯后性?北京那邊打電話告知客戶一周左右 我后臺才能看到信息更新,這是什么愿意,能否留一個商標(biāo)專員的電話聯(lián)系方式???
答:您好,我司同步商標(biāo)局狀態(tài)更新,沒有更新則說明沒有新的狀態(tài),您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!