問:云主機(jī)127.0.0.1,這個(gè)主機(jī)的建站助手已經(jīng)更新了,但是提示更新的彈窗一直出現(xiàn),點(diǎn)了確定之后又會(huì)彈出來,建站助手更新彈窗不斷出現(xiàn)
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程端口,用戶名和遠(yuǎn)程密碼,以便我司協(xié)助排查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:使用域名cloud.inzda.com 在手機(jī)端 訪問登錄框出現(xiàn)異常,使用解析到的Ip http://127.0.0.1:8081 訪問時(shí),正常。 請(qǐng)協(xié)助處理,謝謝!
答:您好,
核實(shí)使用隱藏轉(zhuǎn)發(fā),隱藏轉(zhuǎn)發(fā)是框架包含,請(qǐng)檢查您的目標(biāo)程序是否支持,若不支持,推薦使用非隱藏轉(zhuǎn)發(fā)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)設(shè)置 cloud.inzda.com為非隱藏轉(zhuǎn)發(fā),手機(jī)端使用域名cloud.inzda.com訪問時(shí),頁(yè)面用戶登錄框依舊顯示異常
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)?jiān)賻?清理一下轉(zhuǎn)發(fā)緩存,謝謝!
答:您好,
已再次清理緩存 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:SSL證書,在傳上file驗(yàn)證的文件后,證書依然無(wú)法頒發(fā)訂單號(hào):TBD1HXYpxunge.ren/.well-known/pki-validation/fileauth.txt文件能訪問,并且是正確內(nèi)容,但是到現(xiàn)在還沒有將證書頒發(fā)。麻煩看下,謝謝。
答:您好,
審核失效了,請(qǐng)嘗試更換一種驗(yàn)證方式重新提交申請(qǐng)?jiān)囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我又新申請(qǐng)了一個(gè)證書。同樣的域名訂單號(hào)是TBD1Huxq還是到現(xiàn)在沒頒發(fā)證書,請(qǐng)問我要怎么改呢。
答:您好,
有30x 跳轉(zhuǎn),請(qǐng)先取消網(wǎng)站內(nèi)的重定向 等待證書機(jī)構(gòu)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,好的。301已經(jīng)取消了。
答:您好,
http://www.xunge.ren/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
現(xiàn)在這個(gè)地址無(wú)法打開了,需要確保驗(yàn)證地址能否訪問到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,現(xiàn)在也可以了。
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了,請(qǐng)等待下證書簽發(fā)機(jī)構(gòu)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)警要6個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)日志,在哪里可以找到
答:您好,服務(wù)器內(nèi)部的日志是您自行開關(guān)和管理的,若是之前沒有開啟站點(diǎn)訪問日志,那就無(wú)法提供了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在哪里可以查看
答:您好,建站助手和IIS上都可以開啟日志的,不清楚您要核實(shí)哪一個(gè)站點(diǎn),可以提供具體的域名我司核實(shí), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
目前查看IIS有一個(gè)總的日志文件
問:cnczw.cn 6個(gè)月以上了,麻煩你給我導(dǎo)出來下,網(wǎng)警要,比較急
答:您好,抱歉,此站點(diǎn)沒有開啟日志,沒法導(dǎo)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你看下那個(gè)有,就導(dǎo)那個(gè)的
答:您好,IIS上只有總的日志文件,并不是這個(gè)站點(diǎn)的,如果您需要可以到C:\\inetpub\\logs\\LogFiles\\W3SVC1 去拷貝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!