問:syaik這個空間綁定了syaik.com,為什么還不可以打開,syaik這個空間綁定了syaik.com,為什么還不可以打開
答:您好, 查看域名并未解析至空間地址,查看域名綁定空間為 hnsyaik ,
問:syaik.com是已經(jīng)綁定到 hnsyaik這個空間,切域名和空間都在西部數(shù)碼,應該是自動解析的
答:您好, 由于之前有設置解析,默認綁定時系統(tǒng)不會自動設置解析,如需我司協(xié)助重新設置,請反饋此工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請重新設置下
答:您好,
已經(jīng)為您重新設置解析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1:888服務器面板一直在響應,登錄頁面沒問題 ,登錄進去后一直都在響應中
答:您好,請?zhí)峁┫聦毸卿浶畔?,以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、尊敬的西數(shù),您好! 我的域名 qz.hk 不能續(xù)費,提示“qz.hk: 521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 please input bundled domain name”,請?zhí)幚?,謝謝!2、好像是qz.hk 這個域名綁定了“千兆.香港”這個中文域名,能不能把“千兆.香港”這個中文域名解綁,或刪除這個中文域名(反正也沒用)。
3、另外 qz.hk 這個域名用模板過戶不能成功,即使模板過戶了,但是在注冊局的數(shù)據(jù)庫中也更新不了信息,這個我試過了。
4、不能續(xù)費和模板過戶不成功,這兩個問題最好徹底解決好,要不然,以后的每次操作都要提交工單,太麻煩了。
答:您好,非常抱歉帶來不便,qz.hk 域名續(xù)費,請回復確定續(xù)費的年限,我們?yōu)槟鷾y試提交下,還有過戶的模板序號,我們一起測試過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好! qz.hk 續(xù)費 1 年,過戶模板序號: 392440
答:您好,已為您過戶和續(xù)費成功,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:但是,現(xiàn)在我自己操作續(xù)費,仍然是續(xù)費不了以后,續(xù)費都要提工單,由您來處理嗎?
答:您好,很抱歉,因為該域名綁定贈送了中文域名所以提交續(xù)費的時候會出現(xiàn)報錯。需要手工為您續(xù)費。
如果您還需要續(xù)費,建議一次性提交授權(quán)續(xù)費多年。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能不能把 贈送的中文域名 解綁或刪除?
答:您好,抱歉,若刪除贈送域名可能會影響到英文域名使用,建議刪除或解綁。如后期遇到續(xù)費提交不了,請聯(lián)系我們協(xié)助您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天查whois 發(fā)現(xiàn) qz.hk 過戶沒成功,過戶后的郵箱應該是 @qq.com
答:您好,查看郵箱已更新為@qq.com,請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您查的是 貴司的 whois ,注冊局的whois ,qz.hk 郵箱不是 @qq.com
問:您查查 http://www.tnet.hk/whois/info.php?chrDomain=qz.hk
問:已過戶成功,謝謝!
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!