問:安裝網(wǎng)站出現(xiàn)這兩個(gè)報(bào)錯(cuò),麻煩處理一下,謝謝,安裝網(wǎng)站出現(xiàn)這兩個(gè)報(bào)錯(cuò),麻煩處理一下,謝謝
答:您好,
出現(xiàn)這個(gè)提示,請(qǐng)核實(shí)下您的網(wǎng)站是否必須要再php5.2 環(huán)境下運(yùn)行,如果是的話,您需要再寶塔面板中 設(shè)置站點(diǎn)的php版本為5.2之后再測(cè)試下,注意如果之前未安裝php5.2 您需要再寶塔面板的軟件商店中進(jìn)行安裝。
問:1、Zend optimizer支持 這個(gè)是什么意思 ?2、寶塔可以支持用兩個(gè)PHP環(huán)境嗎? 裝了PHP5.2 ,其他網(wǎng)站對(duì)PHP版本高的怎么辦?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前centos7系統(tǒng)已經(jīng)不支持php5.2和5.3了。如一定要使用Zend optimizer這個(gè)組件(需要php5.2)則必須更換系統(tǒng)使用centos6.9預(yù)裝wdcp面板環(huán)境。因?yàn)橹匮b系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能做保留,建議先備份重要數(shù)據(jù)到本地,做不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)為centos6.9預(yù)裝wdcp面板系統(tǒng)即可支持,謝謝。
問:怎么這臺(tái)香港服務(wù)器一到晚上就遠(yuǎn)程不了而且網(wǎng)站基本打不開,白天遠(yuǎn)程也不太穩(wěn)定
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,查看您使用的是香港163線路服務(wù)器,查看確實(shí)存在掉包,機(jī)房反饋是電信骨干網(wǎng)不太穩(wěn)定導(dǎo)致的, 建議您通過 變更機(jī)房線路 的方式升級(jí)到香港cn2線路機(jī)房(變更方法:業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇cn2線路),速度和穩(wěn)定會(huì)更好 ,可以檢測(cè)一下cn2的ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)現(xiàn)象是近段時(shí)間,還是長(zhǎng)期的呢?
答:您好,目前近一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)此問題,已經(jīng)反饋機(jī)房進(jìn)行處理,目前建議您升級(jí)到香港cn2線路機(jī)房,cn線路速度和穩(wěn)定性更好,變更方法:業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇cn2線路),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛購(gòu)買安裝時(shí),C盤可用空間很大,現(xiàn)在啥也沒有做,為啥C盤可用空間越來越少?麻煩幫我清理一下,清理一些沒有用的,謝謝!
答:您好,1、系統(tǒng)運(yùn)行使用會(huì)不斷產(chǎn)生系統(tǒng)日志 系統(tǒng)臨時(shí)文件等,會(huì)不斷的增長(zhǎng)使用空間,這是正常的情況。 為您在D盤放置了一個(gè) C盤清理.bat 工具,您可以在C盤空間不足的時(shí)候 直接 雙擊運(yùn)行 此文件 即可。
目前多次為您清理了 4G 使用空間,系統(tǒng)無法繼續(xù)清理了, 建議您升級(jí)一些磁盤空間 ,可以升級(jí)20G 或者 30G ,用以保障系統(tǒng)運(yùn)行正常。
2、 您升級(jí)后 可以參考此教程手動(dòng)自行擴(kuò)容硬盤 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
或者您升級(jí)后 回復(fù)工單 ,此次可以特殊免費(fèi)為您擴(kuò)容操作 (正常情況下 是需要扣除一次金牌服務(wù)的 ) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!