問：www.myouhome.com,你好網(wǎng)站打不開了呢
答：您好，80端口測試正常，網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)502，請核實(shí)nginx相關(guān)服務(wù)是否正常啟動了，如需我司協(xié)助排查，可以聯(lián)系客服QQ：提交收費(fèi)工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并在工單里提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在又能打開了，不知道是哪里問題，
答：您好，
目前測試您網(wǎng)站訪問已經(jīng)正常,清理掛馬并不會影響服務(wù)器內(nèi)環(huán)境設(shè)置,可登錄服務(wù)器結(jié)合系統(tǒng)日志檢查分析看下,如需我司協(xié)助檢查訪問異常的原因,請重新提交站點(diǎn)異常分類工單【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 提交后我司為您進(jìn)一步檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器能登錄，網(wǎng)站打不開https://bbs.sasadown.cn，麻煩幫我看看
答：您好，
sasadown.cn 域名白名單在127.0.0.1服務(wù)器,該服務(wù)器在今天晚上23:09 遭受50G攻擊,將封停24小時(shí)導(dǎo)致無法正常訪問,如您網(wǎng)站在服務(wù)器127.0.0.1 中運(yùn)行,請將二級域名bbs.sasadown.cn單獨(dú)添加到此服務(wù)器白名單, 添加后再訪問查看,
但請注意,如您網(wǎng)站本身存在攻擊,解析綁定到其他服務(wù)器后也可能會將攻擊引入導(dǎo)致服務(wù)器被封停,請悉知,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法要求，賬戶必須通過增強(qiáng)或普通實(shí)名認(rèn)證后才能綁定、添加非我司備案的域名.我剛剛提交了實(shí)名認(rèn)證，但還在審核中，您可以幫我加白名單進(jìn)127.0.0.1這臺服務(wù)器嗎
答：您好，
本次已經(jīng)特殊處理幫您添加,測試已經(jīng)可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常 感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zjjly03.cn/該網(wǎng)址有的地方打開時(shí)旅游網(wǎng)站，有的地方打開又是企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容混亂，請幫忙看一下，謝謝，全部打開為企業(yè)網(wǎng)站才正常
答：您好，
1、當(dāng)前測試此網(wǎng)站：http://www.zjjly03.cn/，是一個(gè)旅游網(wǎng)站。根據(jù)您反饋的情況，懷疑是百度云加速的問題，已重新為您推送百度云加速與清除緩存（或您也可暫時(shí)關(guān)閉百度云加速），請您等待2-24小時(shí)后，清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：。
2、如確實(shí)還需我司協(xié)助，請您提交正確工單類型：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，會涉及費(fèi)用。并且提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便進(jìn)一步為您分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是服務(wù)器的問題嗎？如果我換成虛擬空間呢，這個(gè)會正常嗎
答：您好，
1、并不是主機(jī)的問題，我司懷疑是百度云加速”緩存“的問題。建議您：可關(guān)閉百度云加速，再持續(xù)觀察一下。
2、如還是出現(xiàn)您描述的異常，請您提交正確工單類型：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，會涉及費(fèi)用。并且提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便進(jìn)一步為您分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是關(guān)閉域名的百度云加速嗎？我看你這個(gè)是服務(wù)器的百度云加速啊
答：您好，
是的，要關(guān)閉只能一起關(guān)閉，您可臨時(shí)關(guān)閉，等待2-24小時(shí)，再持續(xù)觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)器關(guān)不了不云加速了，說什么被攻擊過
答：您好，
抱歉，為您帶來不便。查看百度云加速存在兩個(gè)回源地址，已為您重新推送，您可等待20-30分鐘，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
