問：,請幫忙看一下這個(gè)郵件，是不是被黑客黑了，是什么原因能用我們公司郵箱的后綴給我們發(fā)這種郵件
答：您好，這是修改發(fā)件人標(biāo)頭偽造的釣魚郵件，請直接刪除。同時(shí)用postmater登錄后-郵箱管理-反垃圾設(shè)置處-開啟spf驗(yàn)證可有效阻止此類郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是把這個(gè)郵箱地址點(diǎn)開來看確實(shí)為我司的郵箱后綴，怎么樣 分是不是偽造的郵箱地址呢？
問：而且我剛看了一下我們郵箱管理已經(jīng)開啟了ＳＰＦ驗(yàn)證
答：您好，首先郵局中并沒有sales這個(gè)用戶，另外可以登錄到https://www.yunyou.top/ 中“顯示郵件原文”內(nèi)容也可查到發(fā)件人的IP，當(dāng)前您已開啟spf驗(yàn)證請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前也有過類似的情況，但是實(shí)際收發(fā)件人并不是我們的郵箱后綴，跟我們的郵箱后綴會(huì)有點(diǎn)微小的差別，這是第一次遇到跟我們后綴一樣的郵箱偽造，不知道以后我們和客戶之前的郵件該如何防范此類事件
答：您好，spf驗(yàn)證便能有效阻止這種現(xiàn)象非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)注冊的MEN域名 laa.men 想轉(zhuǎn)入到你們這，能轉(zhuǎn)入么？
答：您好，
核實(shí)該域名是溢價(jià)域名，是可以轉(zhuǎn)入我司的，轉(zhuǎn)入詳情請參考：http://www.ps-sw.cn/services/transfer/
問：不對啊。我注冊的時(shí)候沒有按溢價(jià)域名注冊啊。怎么到你們這成溢價(jià)域名了？我續(xù)費(fèi)怎么辦？
答：您好，抱歉，我們檢查該域名確實(shí)是溢價(jià)域名，需要溢價(jià)轉(zhuǎn)入的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：溢價(jià)轉(zhuǎn)入和續(xù)費(fèi)什么收費(fèi)？
答：您好，
這邊查看到該域名轉(zhuǎn)入價(jià)格為158.2（含1年續(xù)費(fèi)），目前查詢到該域名的溢價(jià)價(jià)格為158一年，實(shí)際續(xù)費(fèi)價(jià)格可能會(huì)隨匯率變化及注冊局政策有所浮動(dòng)，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器有網(wǎng)絡(luò)但是網(wǎng)頁打不開，提示連接不上DNS網(wǎng)頁服務(wù)器商
答：您好，提供下具體的域名，及瀏覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程服務(wù)器上，我用服務(wù)器的IE瀏覽器打不開網(wǎng)頁，不是從外面連接服務(wù)器，我還沒有解析域名
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
且提供下服務(wù)器內(nèi)使用IE訪問的域名，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是其他網(wǎng)站不能訪問是什么原因，需要怎么操作
答：您好，提供下不能訪問的域名，這邊上服務(wù)器去訪問核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql.com
答：您好，訪問mysql官網(wǎng)，報(bào)錯(cuò)是因?yàn)榉?wù)器上的SSL協(xié)議問題導(dǎo)致的，如圖：，這邊按照提示設(shè)置了tls和SSL后，站點(diǎn)訪問正常，如圖：
