問(wèn):https://new.chinaet.net 一直連接超時(shí),https域名無(wú)法訪問(wèn)
答:您好, ,
我司測(cè)試訪問(wèn)正常,附圖 ,并無(wú)出現(xiàn)連接超時(shí)情況,請(qǐng)重啟本地路由器或重新?lián)芴?hào)訪問(wèn),或讓不同地 或網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否訪問(wèn)正常,
若仍有異常,可以反饋瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 截圖,參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):前面是https不是http
答:您好,是的,查看http 訪問(wèn)時(shí) ,程序中有調(diào)用https 的鏈接 ,由于https 未配置正常導(dǎo)致訪問(wèn)亂碼,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):域名是在阿里云,備案也是原來(lái)在阿里云做的,后來(lái)程序轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼了,備案也一起轉(zhuǎn)移了,今天收到這條消息,有沒(méi)有影響
問(wèn):錯(cuò)了錯(cuò)了,是收到這條消息,上面是我前段時(shí)間備案成功轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的記錄
答:您好,
1.每個(gè)接入商會(huì)不定期復(fù)查接入的備案情況,檢查域名實(shí)際指向與備案接入是否一致;因貴單位之前在阿里云備案接入,檢測(cè)到未使用其主機(jī)即會(huì)通知;
2.查看貴單位的備案:陜ICP備號(hào)-1 目前已在我司接入成功,其取消接入不影響的;提示:請(qǐng)讓其取消接入,勿注銷備案;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):如何告訴他們呢
答:您好,您可聯(lián)系備案方告知說(shuō)明即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)備案號(hào)和他發(fā)的備案號(hào)是一致的,如果他注銷備案,那不就是注銷同一個(gè)了嗎?還是說(shuō)阿里云那邊只是留底。
答:您好,請(qǐng)您讓阿里云取消備案接入,不要注銷備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)問(wèn)題吧
答:您好,是的,陜ICP備號(hào)-1 已在我司接入,原接入商取消接入不影響的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)慢,請(qǐng)求有問(wèn)題,可能是數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題
答:您好,我司測(cè)試打開(kāi)主要是首頁(yè)加載內(nèi)容大接近15M 建議您壓縮圖片大小減少加載已提升訪問(wèn)速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不用訪問(wèn)首頁(yè)啊,訪問(wèn)這個(gè)欄目頁(yè)。http://beijing.hejufc.com/index.php?m=home&c=Lists&a=index&tid=1&_screen=1&city_id=78
問(wèn):
問(wèn):怎么樣了?
問(wèn):還是那樣,我懷疑可能 是數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢慢的問(wèn)題,這可能出在空間的緩存 和配置上
問(wèn):把IP換到北方網(wǎng)通,這是阿里云和你們服務(wù)器的ping值對(duì)比
答:您好,非常抱歉,目前我們通過(guò)排查可以確認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)方面沒(méi)有異常,服務(wù)器本身速度也正常,慢主要是程序執(zhí)行時(shí)間慢,但程序因?yàn)槭强蚣苁降?,?nèi)部架構(gòu)比較復(fù)雜,短時(shí)間無(wú)法查詢到問(wèn)題的原因,建議找本身程序提供商協(xié)助查看一下,另外如果懷疑是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)慢我司也可以直接幫您更換機(jī)房,您回復(fù)工單確認(rèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):更換到北方網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)吧,確定下帶寬是否沒(méi)問(wèn)題,ping確實(shí)高
答:您好,已幫您提交更換到BGP機(jī)房,數(shù)據(jù)遷移中,同時(shí)請(qǐng)修改域名解析,做別名(CNAME)記錄至zhichengfangftp.gotoip2.com,過(guò)1小時(shí)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有沒(méi)有聯(lián)通機(jī)房?
答:您好,抱歉我司沒(méi)有聯(lián)通機(jī)房,BGP機(jī)房聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)連接也很快的,查看已完成更換。
但是您這個(gè)問(wèn)題時(shí)程序執(zhí)行響應(yīng)慢的問(wèn)題和機(jī)房沒(méi)有關(guān)系,建議您聯(lián)系程序方協(xié)助排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!