問：我的域名www.ch-hq.com提示如下：相關(guān)證書已經(jīng)上傳到了服務(wù)器，域名也做發(fā)解析，麻煩老師看一下是怎么回事，謝謝
,https提示不安全
答：您好，核實是證書文件不正確引起，請確認下站點的證書文件名，需要與wdcp中的站點名稱一致。您可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署下SSL證書。
您當(dāng)前是獨立IP主機，如需我司進入服務(wù)器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】 ， 提交此工單我司會按照服務(wù)標準為您處理（處理標準：http://www.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分問題可能會涉及費用產(chǎn)生，謝謝。
問：這個虛擬主機之前綁定了這個域名jxzhaoshengw.com，可以查詢到嗎，什么時候過期了我都不知道。
答：您好，
問：好的?？梢裕页渲颠M去。
答：您好，
查看您還未充值,如需找回該主機數(shù)據(jù),請務(wù)必在今天內(nèi)充值后回復(fù)工單以便我司協(xié)助恢復(fù),超過今天我司將無法確保數(shù)據(jù)安全和完整性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值了。幫我恢復(fù)一下。
答：您好，已經(jīng)找回數(shù)據(jù)并續(xù)費1年，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好，好的;
本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址 127.0.0.1:8899 gc Wdlinux6688
報錯：Starting MySQL. ERROR! The server quit without updating PID file (/www/server/data/ebs-22982.pid).
答：您好，
檢查原因是msyql innodb日志異常，已經(jīng)處理。測試可以啟動了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何堅決的您能吧解決方法發(fā)我看下不
答：您好，
1、mysql啟動報錯的日志是
最后可以參考https://blog.csdn.net/jacson_bai/article/details/處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了ddos防護服務(wù)后無法使用 504錯誤，域名 imoeacg.com 請幫忙看看是哪里出了問題，操作都沒問題，比較著急！
答：您好，
請您先將域名都做別名cname解析指向到pu6jd47ky3.bestcdn.vip 這個地址等待解析生效，目前查看域名是指向到的截圖中的兩個IP地址。
另外同時請注意第二步里面要將103.96.150.* 添加到白名單中，我們在高防服務(wù)器上測試ping您的服務(wù)器源IP127.0.0.1 無法正常ping通。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：103.96.150.* 需要在linux 里面添加這個ip段到白名單？請問怎么操作，我沒操作過這個?，F(xiàn)在已經(jīng)是解析好了
問：防火墻添加白名單？
答：您好，
請先確保服務(wù)器已經(jīng)對我們的高防IP段進行放行，否則就算您解析指向到我們高防節(jié)點都無法正常訪問網(wǎng)站。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，已經(jīng)按您的那個指令執(zhí)行了，現(xiàn)在提示重定向過多
問：現(xiàn)在又504錯誤了，您給看看是哪里出了問題
答：您好，
您提供下您原始服務(wù)器的遠程地址和端口，以及遠程賬號和密碼。
我們上您的服務(wù)器查看一下，目前在高防服務(wù)器上還是無法和您的服務(wù)器進行正常通訊。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 怎么樣了
答：您好，
3.WordPress程序配置https的話，需要先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068 進行處理。
其他問題還得您自行處理了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
