問：FTP名是opfibren的空間，好像是1月11號到期的，客戶現(xiàn)在打算續(xù)費，數(shù)據(jù)是被刪除了嗎？,FTP名是opfibren的空間
答：您好，
經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元。
加上主機一年續(xù)費價格：70元 ,一共950元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)數(shù)據(jù)這么貴嗎？能免費恢復(fù)嗎？950的話，太貴了，客戶可能不會續(xù)的了
答：您好，如果數(shù)據(jù)還沒刪除,恢復(fù)起來就簡單,我們也不至于收費,目前數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除了,我們需要從離線備份庫中嘗試組裝備份數(shù)據(jù),可能需要花費2,3小時,還無法保證100%能找回數(shù)據(jù)塊,目前向領(lǐng)導(dǎo)申請可以為您去掉50零頭,收費900元,請今天內(nèi)確認(rèn)是否需要我司找數(shù)據(jù),離線備份數(shù)據(jù)塊也可能隨時刪除清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，那我先跟客戶確認(rèn)一下再說吧，謝謝了
答：您好，不客氣的,請盡快確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機現(xiàn)在在列表里找不到，能幫我恢復(fù)一下嗎，如果沒有續(xù)費，希望可以續(xù)費，不能續(xù)費的話，希望能把你們的文件調(diào)出來，重開主機綁定也行
答：您好，經(jīng)查此主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：麻煩先將原主機上的域名綁定刪除
答：您好，已刪除相關(guān)綁定記錄請重新綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)能幫忙調(diào)一下嗎，因為客戶域名和主機時間不同步，是我們的原因?qū)е碌奈蠢m(xù)費，客戶現(xiàn)在到續(xù)費時間了，但我們沒有數(shù)據(jù)了，我們也不可能為了客戶幾十塊花這么多錢，客戶也是可續(xù)可不續(xù)的狀態(tài)
因為是我們的失誤，實在是報歉，能不能看到合作十多年的份上，幫個忙，幫數(shù)據(jù)調(diào)一下
答：您好，此主機已經(jīng)刪除了，當(dāng)前無法直接找回數(shù)據(jù)或主機，只有離線庫中有數(shù)據(jù)碎片，需要專業(yè)的技術(shù)人員花很多時間才能完成組裝數(shù)據(jù)，所以會收取費用。
組裝時間很費時并且難度較大，預(yù)計需要2-4小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新備案的域名未做網(wǎng)站,如何過審網(wǎng)站底部工業(yè)部
答：您好，1，新備案的域名未備案成功前不能使用，是已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，目前您單位已備案成功多個域名，如需備案其他新域名，請先將已備案成功域名正常開啟，并請在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ，請設(shè)置準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交其他域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新備案好了的 我不使用,我再備案域名,但是底部需要添加工信部網(wǎng)址,這個怎么辦吶?
答：您好，
1.如是不再使用的域名請及時申請注銷，待注銷成功后再備案您新的域名；
2.如是在我司備案的域名不再使用，請點擊備案信息–注銷網(wǎng)站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是再加域名,但是工信部鏈接加不上,不做網(wǎng)站,能聽懂?,麻煩仔細(xì)看一下OK?
答：您好，非常抱歉，1，管局要求已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，如您現(xiàn)在需備案其他新域名，您需正常開啟主體下已備案成功的所有域名，網(wǎng)頁打開需和備案主體相符，并請在網(wǎng)頁底部放置準(zhǔn)確備案號鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，需設(shè)置好后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案其他域名；
3，如暫時已備案成功域名無法正常建設(shè)網(wǎng)站，無法再繼續(xù)備案其他域名，可等待網(wǎng)站建設(shè)好后再繼續(xù)備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新備案的域名不做網(wǎng)站,我怎么加備案網(wǎng)址?
答：您好，
1.未備案成功的域名無此要求；
2.因管局審核時會復(fù)查已備案成功的所有網(wǎng)站，如是才剛剛備案成功，網(wǎng)頁還沒有做好，此您請及時先把網(wǎng)頁建設(shè)好，需和備案主體相符，并請在網(wǎng)頁底部放置準(zhǔn)確備案號鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn后再提交備案申請，以便備案能順利備案管局審核通過 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新備案的域名我不做網(wǎng)站,能聽懂嗎????,我們還需要新增域名,但我們不做網(wǎng)站
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
