問:幫我看下此站打不開www.gzsyjky.com 數(shù)據(jù)庫沒有權限,幫忙處理下,www.gzsyjky.com網(wǎng)站無法打開
答:您好,目前查看www目錄被設為了只讀,因此導致某些語句無法執(zhí)行,已為您調(diào)整為了可讀可寫,網(wǎng)站可以訪問了請測試。另建議聯(lián)系程序人員核實一下哪些文件夾需要開啟可讀可寫權限,然后將其余的單獨設為只讀即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:tfbxgmy.com ylwjth.com gzcmzg.com 還有這三個站也是這樣打不開,幫我處理下,謝謝!
答:您好,可通過文件管理-》權限設置為可讀可寫即可,目前已代您操作,請聯(lián)系程序人員核實一下是否程序需要修復或者更新補丁。并將部分文件夾設為只讀即可
另您提供的頂級域名還沒有解析,只有帶www的解析了并可以正常訪問。請核實一下并將域名做對應的解析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下我現(xiàn)在用的服務器有沒有自動開啟防火墻的,如果開啟的話如何添加一個白名單的ip地址訪問他們的服務器資源互通
答:您好,服務器外部默認無任何攔截IP的防火墻,服務器內(nèi)部除非您自行安裝安全軟件,否則也不會攔截,請不用擔心。謝謝。
問:對了我的服務器網(wǎng)絡不穩(wěn),突斷突鏈的,您幫我看看機房網(wǎng)絡是否正常
答:您好,當前我們檢查服務器內(nèi)部的各項資源使用正常,cpu,帶寬,磁盤讀寫均很低,測試服務器網(wǎng)絡穩(wěn)定。如果出現(xiàn)不斷中斷的情況,可能是本地訪問到服務器有丟包現(xiàn)象,建議本地在cmd輸入ping 127.0.0.1 -t 觀測一會,看看有無大量丟包,如果存在比較大的丟包或者延遲,建議重啟本地路由或者光貓再觀察下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:網(wǎng)站打不開了,我提示我過期,空間綁了www.heol23.com,請幫我看看,之前的空間taobaotoo.gotoip1.com,或能幫我找回這個空間嗎?
答:您好,核實用戶要找的主機已經(jīng)到期被刪除,請聯(lián)系下面的聯(lián)系方式申請從備份離線庫里搜索下是否有以前的數(shù)據(jù),會涉及到數(shù)據(jù)恢復費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果之前的主機已經(jīng)找不回來了,那我要怎么解除之前的主機綁定
答:您好,您可先聯(lián)系,一般被找回的幾率還是很大,如要綁定新的主機,需要您先把域名做別名指向到新主機的別名地址,然后回復工單我司協(xié)助檢查綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!