問：從新網(wǎng)轉移來的域名找不到解析記錄，www.shichanghangqing.com 需要刪除現(xiàn)在的解析，新加的解析也沒生效,從新網(wǎng)轉移來的域名找不到解析記錄，需要刪除現(xiàn)在的解析
答：您好，核實用戶只添加了頂級域名的解析,沒添加www這個主機名的解析,請重新添加后測試,當前測試頂級域名解析已經(jīng)生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想刪除所有解析怎么操作呢，你幫我操作也可以，就是不要任何解析
答：您好， 在域名解析界面點擊刪除即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是我后加的這個，后加的這個解析沒有生效，生效的這個解析沒有顯示，就沒法刪除，之前在新網(wǎng)是能看到的，轉移到這邊就看不到解析了，所以我才新增一個，想替換現(xiàn)在的解析。這個域名不用了或者解析到其他地址都行
答：您好，轉移之后 DNS會更新到我司DNS ，各地 完全生效一般48小時左右，期間各地 會有緩存，您本地目前就是緩存。實際上我司測試已經(jīng)生效，您本地可以晚點再測試下。
或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司檢查虛擬主機的上傳速度不慢的。您這邊請問是從127.0.0.1上登錄ftp上傳的嗎？ 我司檢查您服務器127.0.0.1的帶寬只有1M，那么上傳數(shù)據(jù)最大只有125KB/s左右，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是下載，不是上傳
問：
問：下載速度這么慢，難怪25M帶寬的虛擬主機還要用云加速?。?！
答：您好，抱歉，當前核實到您的服務器127.0.0.1帶寬只有1M，請先核實清楚您的服務器帶寬，然后再測試核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親親，我就是本地電腦下載啊，我是光纖50M啊，虛擬主機帶寬是25M啊，下載速度才100多kb?。。。。?/p>
問：
問：麻煩您們檢查一下，到底怎么回事，不要一味的去敷衍您們的客戶，實在不行，這臺虛擬主機就退款吧?。?！我買的是豪華獨享型主機?。。。。?！
答：您好，1.非常抱歉，因為您剛才提交的是云服務器，并沒有提供虛擬主機的信息，一直以為您說的是云服務器問題。
問：一直說的是虛擬主機！第一張截圖的都是！所有的截圖都是！
問：
問：現(xiàn)在，達到了25M的要求！我會一直檢查這個速度的
答：您好，1.好的，您繼續(xù)測試看看，非常感謝您的支持。
2.另外以后如虛擬主機問題，請?zhí)峤惶摂M主機工單類型。這次用戶提交的分類： 云主機/容器云/主機租用/VPS — 系統(tǒng)設置 — 網(wǎng)絡不通/遠程連接不上/丟包延時高工單。確實是我們問題，沒有想到，也沒有看出是虛擬主機問題。
