問:FTP賬號(hào):wushui1688net域名:www.cdctjx.com今天誤刪內(nèi)容,如有備份,可否給恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù),謝謝!,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移服務(wù)(疫情期間免費(fèi))
答:您好,
核實(shí)此主機(jī)上次備份是: 凌晨,若需恢復(fù)備份,請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-恢復(fù)備份,自主操作,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請(qǐng)問dedecms 誤刪是“產(chǎn)品中心”這個(gè)分類是恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)還是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫?
答:您好,
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:剛才點(diǎn)擊操作了 ,但沒有恢復(fù),請(qǐng)問還有別的方法嗎?
答:您好,查看數(shù)據(jù)庫欄目表是有產(chǎn)品中心的建議您檢查下模板文件設(shè)置并更新緩存看下,如仍有問題提供后臺(tái)地址賬號(hào)密碼查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:看到了 非常感謝 ,我這不需要操作什么了是吧
答:您好,是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
黃色網(wǎng)站的網(wǎng)址,http://co34.space/?u=bt1k60t&o=xq6tx1v&t=cid:10&cid=2221b
那么之前有工程師,他有幫我解決過這個(gè)問題,不過我看到那些代碼的話,我還是看不懂,我也不知道怎么去刪除,工程師之前他跟我說這個(gè)掛馬,他說是被掛在一個(gè)主題ldux里面的,那么我現(xiàn)在我復(fù)制一下之前的一個(gè)工單編號(hào)給你,以及他是如何解決刪除這個(gè)代碼的。在這里的話,我就是希望能夠以之前的一個(gè)經(jīng)歷,然后告訴現(xiàn)在的這位工程師能夠幫我刪除,這樣的話能夠減少你的時(shí)間哈,
我們檢查發(fā)現(xiàn),主要后門存在于您目前的主題dux中,比如/wp-content/themes/dux/functions.php這里直接就是一個(gè)后門創(chuàng)建了管理員,
目前我們將可以找到的掛馬后門已刪除,但是建議您更換一個(gè)官方的主題,這種三方主題存在后門風(fēng)險(xiǎn),謝謝。
完畢。
目前wordpess后臺(tái)程序上又看到一個(gè)管理員,這個(gè)管理員的話我是之前刪除掉的,然后現(xiàn)在的話他又出現(xiàn)了,如下圖片
問:
答:您好,核實(shí)/wp-content/themes/dux/下單主題依然是有問題的,比如下面的文件及 header.php 有加載異常代碼,已經(jīng)幫您此代碼注釋后可以正常訪問,但主題需要您重新檢查更換下正常的程序,更換后可通過虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理–把www/wp-content/themes 及其他一些不需要更新的目錄設(shè)置為只讀,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你是不是在我后臺(tái)設(shè)置了一個(gè)權(quán)限了?
因?yàn)槲以趙ordpress后臺(tái)刪除這個(gè)用戶名的情況下刪除不了
是不是把你所圈起來這個(gè)代碼他把這個(gè)刪除掉的話,他就不會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的是吧?
問:
wordpress后臺(tái)我找不到,有一個(gè)保存的地方!
答:您好,剛剛是注釋的這一段script代碼就不跳轉(zhuǎn)了,建議您可把dux目錄下的所有文件全部替換,替換后再把不需要寫入的目錄設(shè)置為只讀,權(quán)限不是我司設(shè)置的,已經(jīng)通過文件管理–管理–重置了權(quán)限,請(qǐng)重新保存試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!