問：vps三個同時登不上，剛剛另一臺登上，前一臺就掉了,vps三個同時登不上
答：您好，請?zhí)峁?yīng)服務(wù)器登錄信息，我司檢測下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：加我微信把
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司暫未提供微信方式提供技術(shù)支持,您的問題請工單回復(fù)描述即可,謝謝
您帳號下有一個win 7系統(tǒng)服務(wù)器,默認win 7都是只有一個遠程一個用戶名,遠程會話設(shè)置可以讓一個帳號兩個登錄,但更多則不能實現(xiàn),您可以參照 https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ ,添加用戶方式試試,謝謝
問：這個win7系統(tǒng)太慢了，能不能換成win10的
答：您好，
win7操作系統(tǒng)服務(wù)器內(nèi)操作并不慢，如果您指的服務(wù)器內(nèi)訪問海外亞馬遜慢，與國內(nèi)訪問海外亞馬遜經(jīng)過國際出口線路有關(guān)，更換操作系統(tǒng)也無法解決。您可以在服務(wù)器管理-升級頁面，更換到香港cn2線路，服務(wù)器內(nèi)訪問海外網(wǎng)站效果相對國內(nèi)好些。
我司預(yù)裝沒有提供win10操作系統(tǒng)，您可通過服務(wù)器管理-管理-自主安裝系統(tǒng)系統(tǒng)功能進行安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣就可以去改win10系統(tǒng)了嗎
答：您好，是的，開通自主安裝系統(tǒng)功能可以上傳win10的安裝鏡像進行安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上傳win10的安裝鏡像進行安裝, 這個哪里有
答：您好，如圖所示，到這里進行操作，但是您需要自己下載win10的鏡像，然后上傳到服務(wù)器進行安裝，需要開通ftp服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們公司這個vps過期了，現(xiàn)在已經(jīng)換了貴公司的云服務(wù)器，但是發(fā)現(xiàn)之前這個這個vps上面有2個文件夾忘記拷貝下來了，現(xiàn)在我們可以續(xù)費1天嗎？然后我們把這2個文件夾拷貝下來，可以嗎？
答：您好，
127.0.0.1 過期時間太久了，不過您可以對127.0.0.1這個IP續(xù)費一個月或者續(xù)費一個季度。
我們可以幫您將這個IP開機2小時，您及時下載數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：疫情期間，我們公司暫時續(xù)費不了，需要申請，公司開工了才行，但是那個文件夾比較急，還有什么其他方法嗎？比如我自己付費幾十元 開通2個小時之類的。
答：您好，
127.0.0.1 給您開機了2小時，請及時下載數(shù)據(jù)。
稍后會在16:18自動關(guān)閉，請知曉。
現(xiàn)在IP已經(jīng)通了，請及時遠程下載數(shù)據(jù)。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：感謝，好人一生平安！
答：您好，
請及時下載數(shù)據(jù)，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
